أعطال الغسالة الأوتوماتيك: الأسباب وطريقة إصلاحها
لا يمكن أن يخلو أي منزل من غسالة الأوتوماتيك؛ إذ أصبحت جزءًا لا يتجزأ من الأجهزة الكهربائية الأساسية التي ساهمت في توفير الوقت والجهد بشكلٍ كبير، وسهّلت مهام الغسيل اليومية على ربّة المنزل، إلا أن التحدي الأكبر يبقى تعرض الغسالة لبعض الأعطال المفاجئة التي قد تعيق عملها أو تؤثر على كفاءتها، كأن تتوقف فجأة، أو إصدارها لأصوات مزعجة، أو تسرب المياه أثناء دورة الغسيل للخارج وغيرها من المشاكل. في هذا المقال، نسلّط الضوء على أبرز اعطال الغسالة الاتوماتيك وطرق صيانتها بسهولة دون الحاجة للاستعانة بشركات تصليح الأدوات الكهربائية.
انواع اعطال الغسالة الاتوماتيك
قد يظن الكثيرون أن شراء غسالة أوتوماتيك غالية التكلفة وذات علامة تجارية عالمية لا تتعرض للتلف والأعطال نهائيًا، لكن ذلك غير معقول؛ فقد يكون العطل من سوء الاستخدام لها أو عدم اتباع الإرشادات المرفقة على كُتيب التعليمات. جمعنا لك في هذه الجزئية قائمة أشهر أعطال الغسالة الأوتوماتيك التي قد تواجهك ذاكرين أيضًا أبرز حلولها:
الغسالة لا تعمل

قد يكون توقف الغسالة عن العمل كليًا من أكثر اعطال الغسالات الاتوماتيك إزعاجًا وانتشارًا، ويُعزى ذلك إلى خلل في لوحة التحكم، أو عدم قفل الباب بالشكل الصحيح، إلى جانب احتمالية وجود عطل في المحرك نتيجة تلف ذراع الدوران أو بعض التروس الداخلية، التي تحدث بسبب استخدام المحرك لفترات طويلة أو ارتفاع درجة حرارته ما يؤدي إلى احتراقه. في هذه الحالة يجب التأكد من الأمور التالية حتى تعود الغسالة للعمل بشكلٍ طبيعي:
- عدم تلف مفتاح التشغيل
- فحص سلك الكهرباء والتأكد من سلامته
- إغلاق باب الغسالة جيدًا؛ إذ إنها لا تعمل إلا إذا كان مغلقًا بإحكام
- التحقق من اختيار برنامج الغسيل المناسب وعدم وجود خطأ في الإعدادات
- التأكد من عدم تفعيل خاصية قفل الأطفال إن وجدت
- فحص وجود أي رموز أو إشارات تحذيرية ظاهرة على شاشة الغسالة
- إعادة ضبط الغسالة بفصلها عن الكهرباء لمدة 5 – 10 دقائق ثم إعادة تشغيلها
حوض الغسالة لا يدور
تظهر هذه المشكلة عادةً في بداية البرنامج أو في مرحلة العصر، فقد تلاحظ أن حلّة الغسالة (الحوض) تدور في اتجاه واحد أو لا تقوم بالدوران السريع في عملية التنشيف، قد تحتاج في هذه الحالة للاستعانة بإحدى شركات تصليح الغسالات في دبي أو في الإمارة التي تقطن بها.
إن كنت تتساءل عن سبب هذه المشكلة فقد تعود إلى تلف أسلاك المحرك المسؤولة عن حركة الحلة، أو وجود خلل في الحساس الحراري أو حساس مستوى الماء أو في المكثف الكهربائي، كما يمكن أن يكون الخلل بسبب مشكلة في اللوحة الإلكترونية أو تآكل في الرولمان بلي الذي يقلل الاحتكاك بين الأجزاء المتحركة. إليك أبرز الحلول التي يمكن اتباعها لمعالجة هذه المشكلة:
- تقليل حمولة الغسالة عبر إخراج بعض الملابس
- التأكد من اختيار برنامج الغسيل المناسب
- فحص حزام الدوران واستبداله في حال كان تالفًا بواسطة فني
- فصل الغسالة عن الكهرباء وإعادة تشغيلها
- التحقق من سلامة التوصيلات بين لوحة التحكم والمحرك
الغسالة تهتز وتصدر أصواتًا عالية
من الشائع جدًا أن يعاني الكثيرون وجود مشكلة في الغسالة تتمثل بإصدار أصوات غريبة وعالية مع الاهتزاز بشكلٍ مستمر، خاصةً أثناء عملية عصر الملابس، لذا لا بد من مراعاة بعض الأمور للتخلص من هذه المشكلة؛ إليك أبرزها:
- توزيع الملابس داخل الغسالة بشكلٍ جيد مع مراعاة القدرة الاستيعابية لها
- تسوية الغسالة بشكل سليم على أرضية مستوية والتأكد من عدم تآكل إحدى قواعدها، وإن كان الأمر كذلك يجدر بك تبديلها بأسرع وقت
- فحص الحوض وإزالة أي شوائب أو عوالق مثل قطع معدنية صغيرة أو أزرار الملابس
- التحقق من عدم وجود شوائب في فلتر التصريف
تسرب المياه من الغسالة

في الغالب قد يكون تسرب المياه أحد أشهر اعطال الغسالة الاتوماتيك، فعادةً ما تحدث هذه المشكلة نظرًا لوجود تلف في كاوتش الباب يسمح بتسريب المياه إلى الخارج، ناهيك عن عدم تركيب خرطوم المياه بشكلٍ سليم أو قطع في الخرطوم الواصل بين درج المسحوق والحوض.
في حال ظهور هذه المشكلة لديك لا تتردد بإظهار إبداعاتك في صيانة الغسالة من خلال تثبيت الأجزاء التي تحتاج لذلك، إلى جانب تنظيف فلتر مدخل المياه بانتظام لمنع الانسداد.
الغسالة لا تسحب الماء
قد يعود عدم سحب الغسالة للمياه إلى خلل في إمدادات الغسالة، ما يستدعي إعادة تركيب خرطوم المياه والتأكد من عدم وجود أي رواسب تعيق حركة المياه، فضلًا عن التحقق من الصمام واستبداله بواحد جديد. على غرار ذلك، قد يكون الحل بسيطًا جدًا كأن تتحقق من إغلاق باب الغسالة جيدًا، أو التأكد من سلامة درج الصابون من أي انسدادات، أو حتى إعادة تشغيل الغسالة بعد فصلها عن الكهرباء لبضع دقائق.
باب الغسالة لا يفتح
يعد انسداد باب الغسالة وعدم القدرة على فتحه إحدى أسباب أعطال الغسالة الأوتوماتيك التي تواجه الكثيرين، وقد يعود سبب ذلك إلى عطل في نظام الإغلاق التلقائي أو عدم تصريف المياه في حوض الغسالة، وأخيرًا عطل في مقبض الباب الميكانيكي. إن واجهتك هذه المشكلة باشر باتباع أحد الحلول الآتية:
- افصل الكهرباء عن الغسالة واتركها لمدة 5 دقائق، ثم باشر بتوصيل التيار الكهربائي وحاول فتحه من جديد
- صرّف الماء الزائد عن طريق فتح فلتر الغسالة
- التحقق من أن قفل الأطفال غير مفعل وإلغائه إذا لزم الأمر
الغسالة لا تسحب المسحوق
تصنف هذه المشكلة ضمن أحد أسهل الأعطال التي يمكن التعامل معها بكل بساطة، فعلى الأغلب قد يكون العطل في مصفاة الخرطوم، لذا كل ما عليك فعله هو كالآتي:
- تنظيف مصفاة الخرطوم من الأتربة
- التأكد من أن حنفية المياه التي تغذي الغسالة تعمل بشكل صحيح
- التأكد من عدم وجود أي التواء أو التفاف في خرطوم المياه يسبب ضعف في قوة المياه
- استخدام مسحوق غسيل مناسب للغسالات الأوتوماتيك واتباع الكمية الموصى بها
انبعاث رائحة كريهة من الغسالة
تُؤثر مشكلة انبعاث رائحة كريهة من الغسالة مباشرةً على نظافة الملابس وتسبب شعورًا بعدم الراحة في المكان، إذ غالبًا ما تنتج هذه الروائح عن تراكم بقايا المنظفات أو الأوساخ داخل حلة الغسالة أو درج المسحوق، بالإضافة إلى الرطوبة المتبقية بعد انتهاء دورة الغسيل التي تهيّئ بيئة مناسبة لنمو البكتيريا والعفن، كما أن الاعتماد المستمر على برامج الغسيل الباردة قد يمنع القضاء على الجراثيم بشكلٍ كامل، مما يزيد من حدة الرائحة وغيرها من أسباب رائحة الغسالة الكريهة. إن واجهتك هذه المشكلة، عليك اتباع أحد الحلول الآتية:
- تنظيف درج المسحوق والحوض والفلاتر لإزالة الرواسب
- ترك باب الغسالة مفتوحًا بعد كل دورة للسماح بالتهوية
- فحص وتصريف أي انسداد في الفلاتر أو الخرطوم لمنع تراكم المياه
- تشغيل دورة تنظيف الغسالة لوحدها بماء ساخن مع قليل من الخل أو المنظف المخصص
نصائح لتجنب مشاكل الغسالة الاتوماتيك
من المهم اتباع بعض الإرشادات التي من شأنها أن تحافظ على الغسالة من التلف وتقيها من الأعطال؛ إليك أبرزها:
- اختيار مكان مناسب للغسالة والحرص على أن تكون الأرضية مستوية
- التأكد من قوة ضغط المياه في الخراطيم
- عدم تحميل الغسالة وزنًا زائدًا يفوق طاقتها من الملابس؛ ذلك منعًا لإتلاف المحرك
- استخدام مسحوق غسيل مناسب للغسالة الأوتوماتيك وعدم الإفراط فيه
- عدم استخدام مواد التنظيف الكيميائية القوية؛ كالبوتاس مثلًا لتجنب تلف درج المساحيق وخراطيم السحب والصرف
- الصيانة الدورية للغسالة والتنظيف المستمر لدرج المسحوق وحلّة الغسالة والفلتر
- التأكد أن يكون مستوى خرطوم الطرد مرتفعًا لتجنب حدوث خلل بالصرف
- فحص الحشية المطاطية حول الباب وتنظيفها وتجفيفها بعد كل استخدام
- عدم ترك الملابس الرطبة داخل الحوض لفترات طويلة بعد انتهاء دورة الغسيل
- فصل الغسالة عن الكهرباء عند عدم الاستخدام لفترات طويلة
الأسئلة الأكثر تكراراً
نخصص هذه الجزئية للإجابة عن أكثر الأسئلة تكراراً حول أعراض اعطال الغسالة الاتوماتيك.
ما الأخطاء الشائعة التي تؤدي إلى تلف الغسالة؟
التحميل الزائد، وتوزيع الملابس غير المتوازن، وإهمال تنظيف الدرج والفلاتر، وترك الباب مغلقًا بعد الغسيل، إلى جانب استخدام منظفات غير مناسبة، ووضع الغسالة على سطح غير مستوٍ.
ماذا أفعل عند توقف الغسالة أثناء دورة الغسيل؟
قم بفصل الكهرباء، ثم تحقق من إغلاق الباب وصمام الماء، وافحص الخرطوم والفلاتر، وإذا استمر العطل استعن بفني مختص.
كيف يُمكن إصلاح مشكلة الغسالة بدون فني صيانة؟
يمكن إصلاح المشاكل البسيطة بدون الحاجة لفني مختص، مثل تنظيف درج المسحوق، وإعادة توزيع الملابس، وضبط الأرجل، أما الأعطال الكهربائية ومشاكل المحرك، أو لوحة التحكم، فيجب استدعاء خبير الصيانة ولا يُنصح بالعبث في الغسالة.
بهذا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا وقدمنا دليلًا حول اعطال الغسالة الاتوماتيك التي قد تواجهك مشيرين إلى كيفية حل مشاكل الغسالة الاتوماتيك. لربما قد تواجه عطلًا في غسالتك وتبحث عن شركات تصليح غسالات في أبوظبي إن كنت تقطن فيها، أو حتى شركات تصليح غسالات في عجمان حيث تتوفر خيارات ممتازة.
في حين يمكنك الاطلاع على العديد من المواضيع العقارية والترفيهية والاجتماعية الشيقة التي تطرحها ماي بيوت، المدونة العقارية والاجتماعية الأولى باللّغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولا تتردد بالتواصل معنا عبر حيز التعليقات أسفل الصفحة في حال كان لديك أي استفسار، وليصلك كل ما هو جديد، ننصحك بالاشتراك في نشرة ماي بيوت الأسبوعية.


