كيفية الحصول على توصيل ماء في دبي
ازداد الطلب على خدمات توصيل الماء والكهرباء في إمارة دبي؛ نظرًا للتطور السريع الذي تشهده الإمارة خصوصًا في القطاع العقاري، ومن حسن الحظ أن هيئة الكهرباء والمياه في دبي “ديوا” وفرت خدمة الحصول على توصيل ماء في دبي عبر منظومة سهلة الوصول والاستخدام. في هذا المقال ننقل لك خطوات التقديم على طلب الحصول على توصيل ماء في دبي من الخطوة الأولى للأخيرة، فتابع القراءة.
معلومات حول خدمة الحصول على توصيل ماء في دبي

تمكن خدمة الحصول على توصيلات المياه في دبي الاستشاريين والمقاولين المسجلين في هيئة كهرباء ومياه دبي ديوا من الحصول على توصيلات المياه للمباني والمشاريع المختلفة؛ من خلال تقديم الطلب عبر القنوات الرسمية للخدمة. إليكم تاليًا أهم المعلومات حولها، لكن أولا دعونا نتعرف على أنواع توصيل المياه التي تتضمن:
- التوصيل المؤقت: يقدمه المقاول من أجل أعمال البناء
- التوصيل الدائم: التوصيل النهائي يقدمه صاحب العقار
- التوصيل لتحسين العداد: يقدم في حالة زيادة كمية استهلاك المياه اليومية
أما طلب الحصول على توصيل ماء في دبي بذاته له العديد من الأنواع التي يتيح لك الاختيار بينها بحسب نوع العقار، مثل:
- مفرد: للعقارات التي تحتوي عدادًا واحدًا مثل الفلل والعقارات الفندقية
- متعدد: للعقارات التي تحتوي أكثر من عداد جميعها في المبنى نفسه، مثل بنايات الشقق السكنية
- تطوير: للمجمعات السكنية التي تحتوي أكثر من عداد في إطار مساحة المجمع، مثل أعمال التطوير العقاري التي تنفذها شركة داماك أو إعمار وبن غاطي، وغيرها
المستندات والوثائق المطلوبة للحصول على توصيل ماء في دبي

تُعد الوثائق التالية من أول متطلبات الحصول على توصيل ماء في دبي:
- خارطة الأرض المعروفة بالخارطة الموقعية الصادرة من الجهات المختصة فقط للمشاريع التي تقع في المناطق الحرة لإمارة دبي
- جدول يبين تفاصيل التوصيلات للمباني السكنية
- مخططات معتمدة
- وثيقة إيجاري دبي وعدم ممانعة من المالك (للمحلات والمستودعات)
- شهادة عدم ممانعة من المبنى
خطوات الحصول على توصيل ماء في دبي
فيما يلي أدناه خطوات الحصول على توصيلات المياه في دبي التي يمكن التقديم عليها عبر القنوات المخصصة للخدمة:
- بعد فتح حساب في ديوا، قم بإدخال رقم بطاقة الهوية الإماراتية للمالك والرخصة التجارية للمقاول من أجل تسجيل المالك
- اختر المالك لإنشاء الطلب
- اختر نوع التوصيلة (دائمة، مؤقتة، بناء)
- قم بالبحث عن شهادة عدم الممانعة المتعلقة بالمشروع والمعتمدة من هيئة كهرباء ومياه دبي
- املأ جميع الحقول الإلزامية وأرفق الوثائق المطلوبة بناء على نوع التوصيلة التي تم اختيارها مسبقًا
- ستقوم هيئة كهرباء ومياه دبي بعمل زيارة ميدانية، وتقدر القيمة والتكلفة المطلوبة من أجل توصيل المياه والكهرباء
- دفع رسوم الحصول على توصيل ماء في دبي من خلال طريقة دفع معتمدة لدى الهيئة
- بعد تجهيز الموقع والدفع، سيتم توصيل عدّاد المياه
رسوم الحصول على توصيل ماء في دبي

بحسب الموقع الإلكتروني الرسمي لهيئة مياه وكهرباء دبي تسجيل طلب الحصول على توصيل ماء في دبي مجاني، وبعد استيفاء المتطلبات ستقوم الهيئة بإرسال لجنة لكي يتم تقدير الرسوم وفق متطلبات الاستهلاك اليومي من المياه، والمواد التي سيتم استخدامها، والموافقات المطلوبة من الجهات المختصة، وحالة الموقع من أجل الدفع باستخدام واحدة من طرق دفع فواتير ديوا دبي.
قنوات تقديم خدمة الحصول على توصيل ماء في دبي
يمكنك تقديم طلب توصيل مياه في دبي عبر القنوات الإلكترونية التالية:
- تطبيق ديوا
- على مدار الساعة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لهيئة مياه وكهرباء دبي
مدة انجاز خدمة الحصول على توصيل ماء في دبي
لمن يتساءل عن مدة العمل والحصول على توصيلات المياه فبحسب الموقع الرسمي، تختلف المدة حسب نوع العداد، كما يلي أدناه:
- العدادات الكبيرة: خمسة أيام عمل من تاريخ الدفع والإغلاق المجدول
- العدادات الصغيرة: ثلاثة أيام عمل من تاريخ الدفع؛ بشرط استيفاء شروط العدادات الذكية وجاهزية المبنى أو الموقع، وتقديم جميع المستندات المطلوبة
معلومات التواصل مع ديوا
للمزيد من الاستفسارات حول خطوات الحصول على توصيل ماء في دبي وغيرها من المعلومات، ننصحكم بالتواصل مع الرقم المشار إليه أدناه:
- 9999 601 04
الأسئلة الشائعة
نخصص هذه الجزئية للإجابة عن أكثر الأسئلة تكرارًا حول متطلبات الحصول على توصيل ماء في دبي.
من يمكنه تقديم طلب الحصول على توصيلات المياه؟
يمكن للمقاولين والاستشاريين المعتمدين لدى الهيئة فقط تقديم الطلب.
كيف يمكن تقديم طلب الحصول على توصيلات المياه؟
يمكن تقديم الطلب عبر بوابة هيئة كهرباء ومياه دبي الإلكترونية، وبعد التقديم، سيقوم النظام فورًا بإنشاء رقم الطلب (W-xxxxxx).
ما هي صيغ الملفات التي يمكن إرفاقها؟
صيغ الملفات المسموح إرفاقها هي: PDF وJPG وDWF.
ماذا سيحدث لطلب الحصول على توصيلات المياه الخاص بي بعد تقديمه بنجاح؟
سيتم إرسال طلب الحصول على توصيلات المياه إلى الإدارة المعنية، وسيتم معالجته وفق الأصول.
يمكنك الاطلاع على دليل إيقاف خدمة الكهرباء والمياه في دبي، كما ندعوك إلى تصفح دليل تفعيل خاصية خارج المنزل من ديوا دبي التي تتيح للعملاء متابعة استهلاكهم للكهرباء والمياه عند مغادرتهم المنزل، ناهيك عن التعرف على خدمة إصدار شهادة عدم الممانعة لمشاريع البنية التحتية من ديوا.
قدمنا لك في ماي بيوت المدونة العقارية الأولى باللغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة، دليل خدمة الحصول على توصيل ماء في دبي، حيث تطرقنا إلى كيفية التقديم خطوة بخطوة. في حال كان لديك أي استفسار عن الخدمة، فيمكنك تركه في خانة التعليقات أسفل الصفحة، وسنكون سعداء بالرد عليك، ولا تنسَ الاشتراك في نشرة ماي بيوت ليصلك كل ما هو جديد باستمرار.


