دليل خدمة تعديل شبكة الكهرباء
إذا كنت تعمل في مجال المقاولات أو الاستشارات الهندسية في دبي، فستدرك أن المشاريع الكبرى لا تخلو من التعديلات الفنية على البنية التحتية، ومن بين هذه التعديلات، يبرز موضوع تعديل في شبكة الكهرباء كخدمة أساسية لا غنى عنها لضمان استمرارية الأعمال وسلامة الشبكات الكهربائية، ولأن هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) تسعى دائماً لتقديم أفضل الحلول والخدمات الرقمية، فقد أطلقت خدمة إلكترونية مخصصة للمقاولين والاستشاريين المعتمدين، تتيح لهم تقديم طلباتهم بمرونة، ومتابعة سيرها خطوة بخطوة، وإنجاز أعمالهم وفق أعلى المعايير.
ما هي خدمة تعديل في شبكة الكهرباء؟
تعديل في شبكة الكهرباء هو إجراء فني يتيح للمقاولين والاستشاريين إجراء تعديلات على مكونات الشبكة الكهربائية بما يتناسب مع متطلبات المشاريع العمرانية أو التجارية أو الصناعية، وتشمل هذه التعديلات:
- نقل عداد الأحمال الكهربائية إلى موقع جديد أكثر ملاءمة
- نقل أو تعديل المحولات الكهربائية بما يتناسب مع خطة المشروع
- إعادة توجيه أو تغيير مسارات الكابلات الكهربائية
الخدمة مصنفة على أنها إجرائية وفرعية، وتستهدف فئة محددة من المتعاملين، وهم المقاولون والاستشاريون المعتمدون لدى هيئة كهرباء ومياه دبي. ما يميز هذه الخدمة هو أنها إلكترونية بالكامل، مما يوفّر الكثير من الوقت والجهد، ويضمن الشفافية في متابعة الطلبات.
أهمية خدمة تعديل في شبكة الكهرباء للمشاريع
قد يتساءل البعض، لماذا أحتاج إلى خدمة تعديل في شبكة الكهرباء؟ الجواب يكمن في واقع المشاريع المتنوعة في دبي:
- عند إنشاء مشروع عقاري جديد، قد يكون من الضروري نقل عداد الكهرباء أو المحول إلى موقع مختلف ينسجم مع التصميم المعماري
- في حال التوسعة أو التعديل على مشروع قائم، قد يحتاج المقاول إلى إعادة توجيه الكابلات لتفادي التعارض مع الإنشاءات الجديدة
- بالنسبة للمشاريع الصناعية، فإن التعديلات في الشبكة قد تكون ضرورية لزيادة القدرة الاستيعابية أو تحسين كفاءة التشغيل
بكلمات أخرى، هذه الخدمة هي عامل رئيسي في مرونة المشاريع وضمان تنفيذها دون تعطيل أو تأخير.
متطلبات خدمة تعديل في شبكة الكهرباء
لتقديم الطلب بنجاح، هناك مجموعة من المستندات والشروط التي يجب الالتزام بها:
- تقديم الطلب إلكترونياً عبر موقع هيئة كهرباء ومياه دبي www.dewa.gov.ae
- خارطة الأرض للمشاريع الواقعة في مناطق دبي الحرة فقط
- مخطط الموقع يوضح الموقع المقترح في الحالات التالية
- عند طلب نقل عداد الأحمال الكهربائية
- عند تعديل أو إنشاء محطات الكهرباء الفرعية
- المرفقات يجب أن تكون ضمن الصيغ المسموح بها: PDF – DWF – JPG
*ملاحظة: تجهيز المستندات مسبقاً يساعد على تسريع عملية الموافقة وتجنب إعادة الطلب بسبب نقص البيانات.
خطوات تعديل في شبكة الكهرباء
- الاطلاع على الخدمة
- يبدأ مالك المشروع بتعيين مقاول أو استشاري معتمد
- يقوم المقاول أو الاستشاري بالاطلاع على تفاصيل الخدمة ومتطلباتها من خلال البوابة الإلكترونية
- تقديم الطلب الإلكتروني
- تسجيل الدخول عبر موقع هيئة كهرباء ومياه دبي
- تعبئة استمارة الطلب بشكل كامل
- تحميل المستندات المطلوبة وإرسال الطلب
- استلام إشعار تأكيدي يتضمن الرقم المرجعي
- مراجعة الطلب والتفاعل مع الهيئة
- الهيئة تقوم بمراجعة الطلب والوثائق
- المتعامل يتلقى إشعاراً بحالة الطلب: قبول، رفض مع الأسباب، أو إرجاع لاستكمال النواقص
- في حال الموافقة
- يتم إصدار تكلفة تقديرية، على مالك المشروع يتم دفعها عبر قنوات الدفع المتاحة
- قد يُطلب فحص مدني لمحطة الكهرباء الفرعية (في حالة الجهد العالي) أو فحص الجهد المنخفض (لنقل عدادات الأحمال الكهربائية)
- إذا وُجدت نواقص، يجب على المقاول أو الاستشاري استكمالها وإعادة تقديم الطلب
- استكمال الخدمة وتنفيذ التعديلات
بمجرد سداد الرسوم واستكمال الفحوصات، تقوم الهيئة بتنفيذ التعديل في الموقع وتحديث حالة الطلب على البوابة الإلكترونية.
رسوم تعديل في شبكة الكهرباء
- الخدمة في الأساس مجانية
- قد تضاف رسوم إضافية حسب نوع التعديل وحجم المشروع
- يسري تقدير التكلفة لمدة 12 شهراً من تاريخ الإصدار
قنوات تقديم خدمة تعديل في شبكة الكهرباء
- التقديم يتم حصرياً عبر الموقع الإلكتروني www.dewa.gov.ae
- الخدمة متاحة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، مما يمنح المرونة للمتعاملين
مدة انجاز خدمة تعديل في شبكة الكهرباء
- تستغرق عملية إصدار التكلفة التقديرية ما يقارب 10 أيام عمل
- أما مدة التنفيذ الفعلية، فهي تعتمد على طبيعة المشروع وسرعة استكمال المتطلبات من قبل المقاول أو الاستشاري
مزايا تعديل شبكة الكهرباء عبر ديوا
تُعد هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) إحدى أكثر المؤسسات الحكومية تطوراً في تقديم الخدمات الذكية، حيث توفر تجربة سلسة وسريعة للمتعاملين. عند اختيارك خدمة تعديل في شبكة الكهرباء عبر ديوا، فأنت تستفيد من:
- سهولة التقديم الإلكتروني دون الحاجة إلى زيارة المراكز
- شفافية كاملة في متابعة الطلب خطوة بخطوة عبر البوابة
- خدمات فنية موثوقة يشرف عليها خبراء مختصون
- مدة إنجاز محددة وواضحة لإصدار التكلفة التقديرية وتنفيذ التعديلات
- دعم فني متواصل يضمن لك حلولاً لأي تحديات قد تواجهك في أثناء التنفيذ
هذه المزايا تجعل خدمة ديوا الخيار الأول لكل مقاول أو استشاري يبحث عن الدقة والاعتمادية في تعديل الشبكات الكهربائية.
الأسئلة الشائعة
مجموعة من الأسئلة حول خدمة تعديل في شبكة الكهرباء يبحث عنها الكثيرون جمعناها لك هنا.
من يمكنه تقديم طلب تعديل في شبكة الكهرباء؟
يمكن فقط للمقاولين والاستشاريين المسجلين والمعتمدين لدى هيئة كهرباء ومياه دبي التقديم على هذه الخدمة.
كيف يمكن تقديم طلب تعديل في شبكة الكهرباء؟
يتم التقديم إلكترونياً عبر بوابة هيئة كهرباء ومياه دبي من خلال تعبئة الطلب وتحميل المستندات المطلوبة.
هل هناك مرفقات مطلوبة عند تقديم الطلب؟
نعم، مثل خارطة الأرض (للمشاريع في المناطق الحرة فقط) ومخطط الموقع لنقل العدادات أو المحطات الفرعية.
ما هي صيغ الملفات المسموح بها؟
يمكن رفع الملفات بصيغ PDF أو DWF أو JPG فقط.
كيف أعرف إن كان هناك خطأ في البيانات؟
ستظهر لك رسالة تنبيهية توضح الخطأ قبل إرسال الطلب بشكل نهائي.
ماذا يحدث بعد تقديم الطلب بنجاح؟
يتم إرسال الطلب للقطاع المعني داخل الهيئة ليتم مراجعته ومعالجته وفق الإجراءات المتبعة.
كيف يمكن تتبع حالة الطلب؟
يمكنك تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية واختيار “تتبع حالة الطلب” لمعرفة آخر المستجدات.
هل تتم الموافقة مباشرة على الطلب؟
لا، إذ يجب دراسته أولاً من قبل القطاع المعني، وقد يتم قبوله أو رفضه أو إرجاعه مع ذكر الأسباب.
ما المقصود بالطلبات غير المكتملة؟
هي الطلبات التي تحتوي على بيانات أو مستندات ناقصة، ويجب تعديلها قبل إعادة التقديم.
كيف أعيد تقديم الطلبات غير المكتملة؟
يمكنك تسجيل الدخول إلى البوابة، تعديل البيانات أو المستندات، ثم إعادة إرسال الطلب.
هل يمكن التقديم يدوياً؟
لا، الخدمة متاحة إلكترونياً فقط عبر الموقع الرسمي للهيئة.
هل الخدمة مجانية؟
الخدمة مجانية بشكل أساسي، لكن قد تُضاف رسوم إذا استدعت طبيعة التعديل ذلك.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في أثناء التقديم؟
يمكنك زيارة صفحة الدعم الفني في موقع الهيئة للحصول على المساعدة اللازمة.
باختصار، تُعد اجراءات تعديل في شبكة الكهرباء من هيئة كهرباء ومياه دبي أداة أساسية لدعم استمرارية المشاريع وضمان توافقها مع متطلبات البنية التحتية. من خلال إجراءات إلكترونية سهلة، ومتطلبات واضحة، ومدة إنجاز سريعة، يمكن للمقاولين والاستشاريين إنجاز طلباتهم بكفاءة عالية دون الحاجة إلى مراجعات ورقية. يمكنك الاطلاع على تفاصيل فاتورة كهرباء ومياه دبي ديوا، وإلقاء نظرة على مبادرة الحياة الذكية في دبي من ديوا.
تابع مدونة ماي بيوت، المدونة العقارية الأولى باللغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وألقِ نظرة على مجموعة من الموضوعات الهادفة والمفيدة. لا تتردّد بالتواصل معنا على الدوام من خلال ترك تعليقاتك واستفساراتك بحيّز التعليقات الموجود أسفل الصفحة، ولا تنسَ الاشتراك في نشرة ماي بيوت ليصلك كلّ ما هو جديد حول المواضيع التي تهمّك أسبوعياً.
