إجراءات إصدار شهادة فقدان في دبي
يعد فقدان الوثائق والمستندات الرسمية أو الممتلكات الشخصية تحدياً يتطلب التعامل معه فور حدوثه، فجميعنا معرضون لفقدان وضياع أي من الممتلكات المهمة التي تكون بحوزتنا يومياً، بما في ذلك الأموال والوثائق والمستندات الرسمية أو المواد العينية وغيرها من المتعلقات الشخصية الرسمية وغير الرسمية، مثل بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر. خصصت شرطة دبي خدمة إصدار شهادة فقدان في دبي لمساعدة الأفراد والمؤسسات الحكومية والشركات على العثور على أي منها في حال فقدانها. نقدم في هذا المقال كل ما ترغب في معرفته عن كيفية تقديم طلب شهادة فقدان في دبي أي كانت المفقودات.
إجراءات تقديم طلب شهادة فقدان شرطة دبي
تتيح خدمة طلب شهادة فقدان دبي للمتعاملين الحصول على شهادة فقدان للوثائق والشهادات الرسمية وغير الرسمية مثل فقدان لوحة أرقام مركبة أو أموال أو مواد عينية وما يشابهها من متعلقات ذات أهمية للمتعامل.
الوثائق والمستندات المطلوبة
تختلف الوثائق الرسمية المطلوبة حسب نوع المادة المفقودة، وفيما يلي متطلبات كل مادة مفقودة على حدة.
الوثائق الرسمية
لا يتطلب فقدان الوثائق الرسمية أو ما شابهها تقديم أي وثائق أو مستندات، ومنها:
- بطاقة الهوية
- رخصة قيادة في دبي
- بطاقة العمل
- ملكية المركبة
جواز السفر
تختلف الوثائق المطلوبة عند فقدان جواز سفر حسب طبيعة إقامة الفرد، وفيما يلي شرح لكل فئة:
- مواطنو الدولة أو مواطنو دول مجلس التعاون الخليجي
- صورة عن جواز السفر أو كشف إلكتروني لبيانات الجواز الصادر من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية
- المقيمون ممن يحملون كفالة شخصية
- صورة عن جواز السفر مع صفحة الإقامة أو كشف إلكتروني لبيانات الجواز الصادر من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية
- المقيمون ممن يحملون كفالة شركة
- صورة عن جواز السفر مع صفحة الإقامة أو كشف إلكتروني لبيانات الجواز الصادر من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية
- رسالة من الشركة أو الكفيل على أن تكون معتمدة من الشخص المخول بالتوقيع ومختومة بختم الشركة
- صورة عن الرخصة التجارية في دبي للشركة سارية المفعول
- صورة عن بطاقة اعتماد التواقيع للشركة
- الزوار أو السياح
- صورة عن جواز السفر أو كشف إلكتروني لبيانات الجواز الصادر من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية
الشيكات ولوحة أرقام المركبات
يمكن إصدار شهادة فقدان ملكية سيارة دبي أو شهادة فقدان لوحة مركبة دبي بعد تقديم الوثائق التالية:
- رسالة باللغة العربية من الشركة أو المؤسسة تُصرح بفقدان الشيكات أو لوحة رقم سيارة خاصة بها
- إرفاق صورة من الشيك المفقود
*ملاحظة: يتعين على المتعامل في حال فقدان لوحتين من أرقام مركبة زيارة مركز الشرطة المختص لتقديم بلاغ جنائي
البيانات المطلوبة
على المتعامل تقديم بيانات خاصة به عند تقديم طلب شهادة فقدان في دبي، وهي:
- رقم بطاقة الهوية الإماراتية
- البريد الإلكتروني
- رقم جواز السفر
- الجنس
- تاريخ الميلاد
- الجنسية
خطوات استخراج شهادة فقدان في دبي
من أجل التقديم على طلب اصدار شهادة فقدان في دبي، تتطلب الإجراءات رقم الهوية الإماراتية أو رقم جواز السفر والجنس وتاريخ الميلاد والجنسية، إلى جانب البريد الإلكتروني، وفيما يلي طريقة اصدار شهادة فقدان في دبي:
- تعبئة البيانات المطلوبة، أي رقم بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر ملحقة بالجنس وتاريخ الميلاد والجنسية، إلى جانب البريد الإلكتروني
- دفع رسوم الخدمة
- تقديم الطلب
- استلام رقم معاملة فقدان مادة في دبي عبر رسالة نصية قصيرة والبريد الإلكتروني لمتابعة حالة الطلب
- استلام شهادة فقدان في دبي وإيصال الدفع عبر البريد الإلكتروني للمتعامل
رسوم شهادة فقدان في دبي
بعد التعرف على كيفية اصدار شهادة فقدان في دبي، لا بد من الحديث عن الرسوم المترتبة على ذلك، وتبلغ:
- 50 درهم إماراتي
- 20 درهم إماراتي رسوم المعرفة والابتكار
- 100 درهم إماراتي في حال طلب الخدمة عبر مراكز الخدمة حضورياً
الشروط والأحكام
يترتب على المتعامل عند إصدار شهادة فقدان تحقيق بعض الشروط والأحكام، وهي:
- يتطلب من الكفيل الحضور شخصياً لتقديم الطلب في حال كان صاحب العلاقة على كفالة شخصية
- يتطلب من الزائر مراجعة القنصلية أو سفارة بلده لإحضار رسالة تتضمن بيانات جواز السفر المفقود في حال عدم توفر صورة من جواز سفر الزائر أو تأشيرة الزيارة
الأسئلة الأكثر تكراراً
نجيب تالياً على بعض الأسئلة الأكثر تكراراً فيما يتعلق بكيفية إصدار شهادة فقدان في دبي.
مَن الفئات المستفيدة من الخدمة؟
- الأفراد من المواطنين أو من مواطني دول مجلس التعاون الخليجي أو المقيمين أو السياح والزوار
- الحكومة سواء أكانت محلية أم اتحادية أم دبلوماسية
- الشركات والمؤسسات
ما هي خيارات الدفع المتوفرة؟
- نقداً عبر مراكز الخدمة أو المراكز الذكية
- الدرهم الإلكتروني
- البطاقة الائتمانية (الفيزا والماستر كارد)
هل ترتبط الخدمة مع خدمات أخرى؟
ترتبط هذه الخدمة مع الخدمات المقدمة في الجهات الأخرى المعنية بإصدار بدل فاقد لمستند رسمي، إلى جانب ارتباطها مع قنوات دبي الذكية للدفع الإلكتروني.
ما هي قنوات تقديم الخدمة؟
- تطبيق شرطة دبي الذكي
- الموقع الإلكتروني لشرطة دبي
- أجهزة ووك إن
- أجهزة درايف ثرو
- مراكز الشرطة
- مراكز شرطة دبي الذكية
هل هناك متطلبات أخرى للخدمة؟
من متطلبات الخدمة الأخرى ما يلي:
- بريد إلكتروني فعال
- تحديد مكان الفقدان
- تحديد تاريخ الفقدان
ما هي ساعات تقديم الخدمة؟
- مراكز شرطة دبي الذكية: على مدار الساعة
- مراكز شرطة دبي: 07:30 صباحاً – 10:00 مساءً
كيف يمكن الاستفسار عن حالة طلب شهادة فقدان في دبي؟
يمكن الاستفسار عن حالة الطلب بعدة طرق، وهي:
- القنوات الرقمية بإدخال رقم الطلب
- مركز الاتصال 901
- البريد الإلكتروني الخاص بشرطة دبي
- المحادثة الفورية عبر التطبيق الذكي أو الموقع الإلكتروني لشرطة دبي
- صندوق البريد 1493 دبي
ما هي المدة الزمنية المستغرقة لتقديم شهادة فقدان دبي؟
يمكن إصدار شهادة فقدان في دبي خلال 5 دقائق.
ما هي مدة صلاحية شهادة الفقدان في دبي؟
تبلغ مدة صلاحية شهادة فقدان في دبي 30 يوماً من تاريخ الإصدار.
هل يتم استثناء أي معاملات من إصدار شهادة الفقدان؟
نعم، تستثنى المعاملات ذات المعوقات القانونية التي تحول دون إنجازها خلال الوقت المحدد.
هل يتوجب على المتعامل التسجيل المسبق لإصدار هذه الخدمة؟
لا، يمكن للمتعامل تقديم طلب شهادة فقدان في دبي دون التسجيل المسبق في القنوات الرقمية.
ننصحك بالتعرف على بعض الإجراءات اللازم القيام بها في حال فقدان الهوية الإماراتية أو تلفها، فضلاً عن كيفية التصرف في حال فقدان جواز السفر في الإمارات، بما فيها إجراءات إصدار جواز السفر الإماراتي بدل فاقد أو بدل تالف.
كان هذا دليل إصدار شهادة فقدان في دبي، حيث تطرقنا إلى الإجراءات والوثائق المطلوبة والرسوم، إلى جانب الإجابة عن الأسئلة الأكثر تكراراً فيما يتعلق بإجراءات إصدار شهادة فقدان دبي. يمكنك التعرف على المزيد من المواضيع الشيقة والمهمة في مدونة ماي بيوت. نتمنى أن نكون قد وفرنا عليك عناء البحث، وإن كان لديك أي استفسار، فيسعدنا أن نساعدك بأي شكل ممكن عن طريق حيز التعليقات أسفل الصفحة.