كل ما عليك معرفته عن شركة امباور دبي
تشتهر الإمارات بدرجات الحرارة المرتفعة في أغلب أوقات السنة، مما زاد الحاجة إلى البحث عن أنظمة التبريد في دبي، إذ كان السكان في أمس الحاجة إلى أنظمة تكييف وتبريد موفرة للطاقة وتقيهم من حر الصيف في ذات الوقت. قامت هيئة كهرباء ومياه دبي بالتعاون مع شركة تيكوم للإنشاءات بتأسيس شركة امباور للطاقة الجديدة والمتجددة أو كما تعرف باسم مؤسسة الإمارات لأنظمة التبريد المركزي للتغلب على من هذه المشكلة. في دليلنا هذا، سنتعرف على كل ما تقدمه امباور empower وطرق دفع فاتورة شركة امباور دبي ورسوم التكييف.
نبذة عن شركة امباور دبي
تأسست شركة امباور لحلول الطاقة دبي في عام 2003، بدأت شركة ام بور بمحطة تبريد واحدة في مركز دبي المالي العالمي، أما الآن، يزيد عدد محطات التبريد عن 65 محطة. يجدر بالذكر أن شركة امباور دبي قادرة على تزويد ما يقارب مليون طن تبريد.
تبلغ حصة شركة امباور للطاقة من السوق 70%، وتلبي حاجات أكثر من 45 ألف شخص من خلال محطات التبريد الخاصة بها. اشتهرت شركة امباور بتزويد الخدمات للعديد من المناطق المشهورة في دبي بما فيها الخليج التجاري و أبراج بحيرات الجميرا وواحة دبي للسيليكون و مدينة دبي الطبية. أصبحت شركة امباور دبي أكبر شركة حلول للطاقة في العالم بعد استحواذها على كل من شركة بالم ديستريكت كولينج وشركة بالم يوتيليتيز.
كيفية التسجيل في خدمات شركة امباور دبي
يمكن لملاك العقارت والمستأجرين التسجيل في خدمات شركة امباور عن طريق تقديم عدد من الوثائق المطلوبة ودفع مبلغ تأمين.
الوثائق المطلوبة
- إثبات ملكية أو صورة عن عقد الايجار
- إذا كان العقار المملوك أو المستأجر تحت اسم فرد
- الهوية الإماراتية
- تأشيرة الإقامة
- صورة عن جواز السفر (صفحة التوقيع)
- إذا كان العقار المملوك أو المستأجر تحت اسم شركة
- صورة عن الرخصة التجارية للشركة أو شهادة تأسيس للشركات غير المحلية
- صورة عن الهوية الإماراتية وتأشيرة الإقامة وجواز السفر للشخص المُفوّض بالتوقيع
- ختم الشركة وتوقيع الشخص المُفوّض على طلب التسجيل في خدمات شركة امباور
مبالغ التأمين لخدمات شركة امباور دبي
يتم دفع مبلغ تأمين مسترد عند التسجيل في خدمات التبريد لدى شركة امباور لحلول الطاقة. يجدر بالذكر أن رسوم خدمات التكييف تختلف وفقاً لنوع العقار، فيما يلي تفاصيل عن الرسوم لكل عقار سواء أكان سكنياً أم تجارياً.
نوع العقار | رسوم الخدمات |
---|---|
نوع العقار شقق سكنية | رسوم الخدمات 2000 درهم إماراتي |
نوع العقار فلل سكنية | رسوم الخدمات 3000 درهم إماراتي |
نوع العقار مكتب تجاري | رسوم الخدمات 4000 درهم إماراتي |
نوع العقار فلل تجارية | رسوم الخدمات 5000 درهم إماراتي |
نوع العقار محلات تجارية | رسوم الخدمات 15000 درهم إماراتي |
معلومات مهمة
- تسوية الرصيد السابق أو الحالي للعقارات المسجلة بالخدمات (إن وجدت)
- تدفع قيمة الرسوم نقداً أو عن طريق الشيكات أو بطاقات الائتمان
- في حال الدفع عن طريق الشيكات، فيتعين كتابتها باسم Empower فقط
رسوم خدمات شركة امباور دبي
فيما يلي نبذة عن طريقة حساب خدمات شركة امباور لحلول الطاقة في دبي:
- رسوم الاستهلاك: تُسجل رسوم الاستهلاك وفقاً لحجم العقار المُسجّل بالخدمة بالأمتار، أي بمعدل 0.568 درهم إماراتي لكل طن تبريد/ ساعة
- كمية الطلب: تقاس وفقاً للكمية التي استخدمت من قبل الزبائن خلال وقت معين، وهي رسوم شهرية يتيعن على المستخدم دفعها بشكل دوري، وتحتسب بمعدل 750 درهم إماراتي لكل طن تبريد سنوياً أو شهرياً
- عداد الخدمات: وتشمل رسوم قراءة وفحص وصيانة العداد بمعدل 50 درهم إماراتي لكل ثلاثة أشهر أو 30 درهم إماراتي لكل شهر مع الأخذ بعين الاعتبار موقع العقار
- رسوم تدفع لمرة واحدة عند التسجيل:
- رسوم توصيل 2000 درهم إماراتي
- رسوم إدارية 1000 درهم إماراتي
- تُجمع رسوم الوقود وفقاً لاتفاق مسبق بين شركة امباور لحلول الطاقة وهيئة كهرباء ومياه دبي
يرجى العلم أن كافة الرسوم خاضعة لضريبة القيمة المضافة 5%.
طرق دفع فاتورة شركة امباور دبي
البنوك المعتمدة لدفع فواتير شركة امباور دبي
يمكن تسديد قيمة الفاتورة في عدة بنوك في دبي وهي:
- بنك أبوظبي التجاري
- HSBC الشرق الأوسط المحدود
- بنك المشرق
- بنك الإمارات دبي الوطني
يرجى التأكد من إرسال نص فاتورة الدفع إلى ايميل شركة امباور الخاص بالدفع كما يمكنك إيداع قيمة الدفع في أي من البنوك المذكورة أعلاه.
يمكن للمستخدمين دفع رسوم خدمات شركة امباور عن طريق خدمات بنك الإمارات دبي الوطني الإلكترونية، إلى جانب بنك نور، كما يتوفر خيار آخر لدفع رسوم الخدمات وهو عبر الخدمات المصرفيّة في بنك أبوظبي التجاري أو عن طريق خدمة الدفع الإلكتروني بروكاش.
طرق أخرى لدفع فواتير شركة امباور دبي
يمكنك دفع فاتورة خدمات امباور من خلال عدة طرق أخرى، نذكر منها:
- الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة امباور
- تطبيق الدفع عن طريق الهاتف المتحرك من حكومة دبي
- الأنصاري للصرافة
- الإمارات العربية المتحدة للصرافة
- زيارة المكتب الرئيسي لشركة امباور دبي أو مركز خدمة العملاء في منطقة جي بي ار وأبراج بحيرات الجميرا والخليج التجاري
إجراءات إنهاء خدمات شركة امباور دبي
يمكنك إنهاء الخدمات المقدمة من قبل شركة امباور لحلول الطاقة المتجددة عبر دفع الفاتورة الأخيرة إلكترونياً بالخطوات التالية:
- زيارة موقع امباور الرسمي
- إدخال اسم المستخدم وكلمة السر في المكان المخصص
- اختيار طلب تسوية من قائمة خدماتي
- تسوية أي أرصدة متبقية (إن وجدت)
- تحميل عدة وثائق، وتشمل:
- صورة عن الهوية الإماراتية أو جواز السفر (للأفراد)
- الرخصة التجارية للشركة أو شهادة تأسيس للشركات غير المحلية (للشركات)
- نسخة عن عقد الايجار (للمستأجرين)
- رسالة عدم اعتراض من مالك العقار في حال إنهاء العقد المبكر أو خلال المهلة الممنوحة قبل انتهاء عقد الايجار ومدتها 15 يوماً
- قبول الأحكام والشروط ومن ثم الضغط على تقديم
سيصلك إشعار بعد قليل من الوقت مع رقم الخدمة المطلوب لمساعدتك في تعقب حالة طلبك، كما يمكن تفحص طلبك من خانة الطلبات قيد الانتظار من قائمة خدماتي في موقع شركة امباور.
ستصلك فاتورتك النهائية في غضون يومي عمل، ويرجى الأخذ بعين الاعتبار أن قيمة الفاتورة النهائية تُدفع نقداً أو من خلال بطاقة الائتمان، كما يمكن استرداد مبلغ التأمين من المقر الرئيسي لشركة امباور. لكن يجب إحضار فاتورة الإيداع الرسمية والهوية الإماراتية أو جواز السفر للحصول على مبلغ التأمين. يجب التنويه إلى أن مبلغ التأمين قد يصرف بشيك يستغرق من 7-30 يوم.
موقع شركة امباور دبي
تنتشر مكاتب شركة امباور في عدة مناطق وفقاً لنوع الخدمة.
مركز خدمات عملاء شركة امباور
يمكن الوصول إلى عدة مواقع للحصول على خدمات العملاء في كافة أرجاء دبي بما فيها الخليج التجارية وجي بي ار وأبراج بحيرات الجميرا، فيما يلي تفصيل عن موقع امباور لخدمة العملاء.
الخليج التجاري
- الموقع: مكتب رقم 12 و 13، طابق الميزانين، الأبراج الإدارية، باي أفينيو
- أوقات العمل: 7:30 صباحاً – 3:30 مساءً، (يومياً عدا الجمعة والسبت)
- رقم التواصل: 2888 559 04
أبراج بحيرات الجميرا
- الموقع: مكتب رقم 3، الطابق الأرضي، برج الماس
- أوقات العمل: 7:30 صباحاً حتى 3:30 مساءً، (يومياً عدا الجمعة والسبت)
- رقم التواصل: 5555 375 04
جميرا بيتش ريزيدنس
- الموقع: مرجان 1
- أوقات العمل: 7:30 صباحاً حتى 3:30 مساءً، (يومياً عدا الجمعة والسبت)
- رقم التواصل: 2888 559 04
المكتب الرئيسي لشركة امباور دبي
يقع المكتب الرئيسي لشركة امباور لحلول الطاقة في شارع شاطئ جميرا، ويمكن زيارته في حال الحاجة إلى مساعدة في أمور معينة، عدا ذلك، يمكنك الاكتفاء بزيارة مركز خدمة العملاء، وتجدر الإشارة إلى أن طاقم العمل متعاون للغاية.
- الموقع: الطابق الثامن، المبنى الأول، مباني الحضيبة للجوائز
- أوقات العمل: 7:30 صباحاً حتى 3:30 مساءً، (يومياً عدا الجمعة والسبت)
- رقم التواصل: 5555 375 04
كما يجدر بالذكر أن رقم مركز خدمة العملاء على الهاتف هو: 2888 559 04
هذا كل ما لدينا في دليلنا المفصل عن شركة امباور دبي، أكبر شركة تبريد في دبي والعالم، إذا كنت ترغب بالتعرّف على المزيد من المواضيع المتعلّقة بأنظمة التكييف والخدمات في دولة الإمارات العربية المتحدة، فننصحك بقراءة كلاً من دليل رسوم الخدمات والصيانة دبي و كيفية دفع فواتير هيئة كهرباء ومياه دبي. كما يمكنك تفحص شقق للبيع في الخليج التجاري و شقق للايجار في أبراج بحيرات الجميرا في حال أردت الانتقال إلى منطقة حيوية قريبة من الخدمات. نتمنى أن نكون قد وفرنا عليك عناء البحث، وإن كان لديك أي استفسار، فيسعدنا أن نساعدك بأي شكل ممكن في حيز التعليقات أسفل الصفحة.