دليل تفعيل خاصية خارج المنزل من ديوا دبي
مع اقتراب موسم السفر والعطلات، يحرص الكثير من سكان دبي على ضمان راحة البال في أثناء وجودهم خارج المنزل، خاصة فيما يتعلق باستهلاك المياه والكهرباء، ومن هذا المنطلق، أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) تفعيل خاصية خارج المنزل من ديوا لتتيح للمتعاملين مراقبة الاستهلاك، وكشف أي تسربات أو ارتفاع غير طبيعي في الفواتير خلال فترة غيابهم. تأتي هذه الخدمة الذكية ضمن جهود ديوا لتعزيز الاستدامة وتوفير حلول مبتكرة تسهّل على العملاء إدارة مواردهم بكفاءة، مما يجعلها خياراً مثالياً لكل من يخطط للسفر دون القلق بشأن استهلاك الطاقة أو المياه في المنزل.
ما هي خاصية خارج المنزل من ديوا؟
خاصية تفعيل خاصية خارج المنزل من ديوا التي تقدمها هيئة كهرباء ومياه دبي هي خدمة مبتكرة ضمن مبادرة “الحياة الذكية”، تتيح للعملاء متابعة استهلاكهم للكهرباء والمياه عند مغادرتهم المنزل. أما الهدف الأساسي من إطلاقها؛ فهو:
- تعزيز وعي المستهلكين
- حماية الموارد من الهدر
- توفير تقارير فورية تسهّل إدارة الاستهلاك
أهمية تفعيل خاصية خارج المنزل من ديوا

يبحث كثيرون عن كيفية مراقبة استهلاك الماء وكهرباء المنزل اثناء السفر من أجل ضمان المحافظة على مصادر الطاقة من الخراب وخفض تكاليف الفواتير، فجاءت هيئة كهرباء ومياه دبي “ديوا” بالحل الأمثل لذلك، ألا وهو خاصية “خارج المنزل”، التي تحقق العديد من الأهداف؛ ومنها:
- المساهمة في ترشيد استهلاك الكهرباء والمياه: عند تفعيل الخدمة، يمكنك مراقبة استهلاكك اليومي أو الأسبوعي؛ مما يساعدك على اكتشاف أي استهلاك زائد واتخاذ إجراءات فورية.
- الحماية من التسربات والأعطال المفاجئة: قد يحدث تسرب مياه أو خلل كهربائي في أثناء سفرك. الخدمة تنبهك سريعاً لتتمكن من إصلاحه قبل أن يتسبب بخسائر مالية.
- تعزيز الاستدامة وحماية البيئة: من خلال تقليل الاستهلاك غير الضروري، تسهم بشكل مباشر في حماية البيئة وخفض البصمة الكربونية.
- راحة البال عند السفر: عندما تكون مطمئناً أن استهلاك منزلك تحت المراقبة، ستستمتع برحلتك أو إجازتك دون قلق.
كيفية تفعيل خاصية خارج المنزل من ديوا
هل تبحث عن كيفية مراقبة استهلاك الماء المنزل اثناء السفر؟ إليك أدناه أبرز خطوات تفعيل خاصية خدمة خارج المنزل من ديوا:
- فتح تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي “ديوا” أو الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة
- تسجيل الدخول إلى حساب هيئة كهرباء ومياه دبي الخاص بك
- قم بتفعيل خاصية خارج المنزل ديوا وحدد المدة التي تريد أن يكون وضع التفعيل نشطاً خلالها، وذلك يتضمن تحديد تاريخ البدء والانتهاء
- اختر عدد المرات التي ترغب من خلالها تلقي تقارير الاستهلاك عبر البريد الإلكتروني، حيث بإمكانك اختيار التقارير اليومية أو الأسبوعية
- أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لتلقي تقارير الاستهلاك
فوائد تفعيل خاصية خارج المنزل
تفعيل خاصية “خارج المنزل” من ديوا لا يقتصر على متابعة الاستهلاك فقط، بل يضيف العديد من الفوائد العملية للحياة اليومية؛ ومنها:
- المساهمة في خفض الفواتير الشهرية
- اكتشاف أي هدر مبكراً
- التحكم في الاستهلاك بشكل أكثر دقة
- تقليل التكاليف الشهرية على المدى الطويل
- تقليل البصمة الكربونية
- الحد من استهلاك الكهرباء والمياه
- خفض الانبعاثات الضارة بالبيئة
- المساهمة في استدامة الموارد الطبيعية
- تحسين كفاءة استهلاك الموارد
- تنظيم نمط الاستهلاك اليومي
- رفع مستوى الوعي بأهمية الترشيد
- تعزيز أسلوب حياة أكثر استدامة
نصائح لزيادة الاستفادة من خاصية خارج المنزل
لتحقيق أقصى استفادة من خاصية “خارج المنزل”، يُنصح باتباع بعض الخطوات الوقائية التالية:
- إغلاق الأجهزة غير الضرورية قبل السفر
- فصل السخانات والمكيفات
- إغلاق الإنارة غير المستخدمة
- التأكد من عدم وجود أجهزة في وضع التشغيل
- صيانة دورية للشبكات الكهربائية والمائية
- فحص التوصيلات الكهربائية بانتظام
- التأكد من سلامة شبكات المياه
- إصلاح أي تسريب أو عطل فوراً
- الاستفادة من أدوات الحياة الذكية الأخرى
- تفعيل إشعارات الاستهلاك المرتفع
- استخدام أداة تقييم الاستهلاك الذكي
- الاستعانة بمتجر ديوا لخدمات الصيانة المعتمدة
الأسئلة الأكثر تكراراً
إليك في هذه الجزئية أبرز الأسئلة حول خدمة تفعيل خاصية خارج المنزل من ديوا ننصحك بالاطلاع عليها.
كيف يمكن تقليل فاتورة الكهرباء والمياه عند الذهاب في إجازة؟
احرص على إطفاء جميع الأضواء وافصل الأجهزة الكهربائية قبل الذهاب في الإجازة، وأغلق صنابير المياه وتحقق من عدم وجود أي نوع من تسرب المياه أو مشكلة كهربائية.
كيف يمكن دفع فاتورة ديوا دبي؟
يمكنك دفع فواتير ديوا دبي عبر التطبيق الذكي أو موقع الهيئة الإلكتروني الرسمي.
كيف يمكن إيقاف خاصية خدمة خارج المنزل من ديوا؟
بمجرد اختيارك لتاريخ الانتهاء عند تسجيلك للخاصية في الموقع، فسيتم إيقاف الخدمة تلقائياً بعد تاريخ الانتهاء المحدد.
هل تفعيل الخدمة مجاني؟
نعم، الخدمة مجانية بالكامل لجميع عملاء العدادات الذكية.
هل الخدمة تغطي جميع الفئات؟
هي مخصصة للعملاء السكنيين فقط.
هل يمكن تعديل فترة التفعيل؟
نعم، يمكن تعديلها أو إلغاؤها من التطبيق بسهولة.
كيف أعرف أن هناك تسرب مياه في أثناء غيابي؟
ستصلك إشعارات استهلاك غير طبيعي عبر البريد الإلكتروني أو التطبيق.
هل يمكن متابعة الاستهلاك من خارج الإمارات؟
بالتأكيد، يمكنك ذلك عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني في أي مكان بالعالم.
هل الخدمة تقلل فعلياً من قيمة الفواتير؟
نعم، لأنها تساعدك على اكتشاف الهدر مبكراً.
يمكنك الاطلاع على دليل إيقاف خدمة الكهرباء والمياه في دبي، كما ندعوك إلى تصفح طرق ترشيد الطاقة الكهربائية في المنزل التي تشمل إغلاق جميع المصابيح عند الخروج من المنزل وفحص أنابيب المياه وغيرها، ناهيك عن التعرف على طرق تجهيز المنزل قبل السفر.
قدمنا لك في ماي بيوت دليل تفعيل خاصية خارج المنزل من ديوا بالتفصيل، حيث تطرقنا إلى كيفية تفعيل خاصية خارج المنزل ديوا خطوة بخطوة. في حال كان لديك أي استفسار عن كيفية مراقبة استهلاك الكهرباء المنزل اثناء السفر، فيمكنك تركه في خانة التعليقات أسفل الصفحة، وسنكون سعداء بالرد عليك، ولا تنسَ الاشتراك في نشرة ماي بيوت ليصلك كل ما هو جديد باستمرار.
*ملاحظة: حقوق صورة الغلاف تعود إلى صفحة الفيس بوك الرسمية لهيئة كهرباء ومياه دبي.