خطوات إيقاف خدمة الكهرباء والمياه في أبوظبي
- إزالة عداد الكهرباء الدائم
- إزالة عداد كهرباء مؤقت
- إزالة عداد المياه الدائم
- إزالة عداد مياه مؤقت
- قنوات تقديم الخدمة
- الرسوم
- الأسئلة الشائعة
تمتاز شركة أبوظبي للتوزيع باتباعها أعلى معايير الأمن والسلامة، وتطبيقها لأحدث التقنيات في إدارة شبكات التوزيع في جميع مناطق الإمارة، ولعلّ أهم استراتيجيات الشركة هو حرصها على السير وفق رؤية حكومة أبوظبي في تحقيق الاستدامة البيئية، كما تواصل دورها الفعّال في تلبية احتياجات المجتمع المحلي من خلال توفير خدمات شاملة ومتكاملة، ومن أبرزها خدمة طلب إغلاق حساب التي تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء الذين يحتاجون إلى إيقاف خدمة الكهرباء والمياه في أبوظبي بشكل مؤقت أو دائم. نسلّط الضوء في هذا المقال على إجراءات إيقاف خدمة الكهرباء والمياه في ابوظبي وجميع المعلومات التي ترغب بمعرفتها حول الخدمة.
نبذة عن خدمة إيقاف خدمة الكهرباء والمياه في ابوظبي
تتمثل خدمات إزالة عدادات المياه والكهرباء في أبوظبي، المقدّمة من قبل شركة أبوظبي للتوزيع المعروفة باسم شركة طاقة للتوزيع، بخطوتين؛ الأول هو الإزالة الدائمة التي تتم بطلب من مالك العقار أو وكيل مفوضه خطياً لرفع العدادات نهائياً من الموقع والنظام وفق الإجراءات المعتمدة.
أما الثاني فهو إزالة العدادات المؤقتة التي تخدم المشاريع أو الإنشاءات أو الأراضي ذات المخططات المؤقتة الصادرة عن بلدية أبوظبي، حيث يتولى المقاول أو الاستشاري تقديم الطلب بعد انتهاء المشروع لغرض تصفية الحساب واسترداد مبلغ التأمين.
يجدر بالذكر أن الخدمة متاحة لجميع الفئات، من العقارات السكنية والتجارية، وصولاً إلى القطاعات الحكومية والزراعية والصناعية.
خدمة طلب إزالة عداد الكهرباء الدائم
نبدأ حديثنا عن خدمة فصل الكهرباء والماء أبوظبي بطلب إزالة عداد الكهرباء الدائم وهو إجراء رسمي يتم من خلاله رفع عداد الكهرباء من النظام وإزالته من الموقع نهائياً بناءً على طلب مالك العقار أو موافقة خطية منه، وذلك وفق الإجراءات المعتمدة لدى الشركة.
الوثائق المطلوبة
تتمثل المستندات المطلوبة لإزالة عداد الكهرباء الدائم بما يلي:
- طلب هدم من مالك العقار
- تصريح هدم من البلدية
- كشف بحصر العدادات الموجودة في الموقع
- مخطط الأرض
- صورة عن هوية المالك
- كتاب رسمي من بلدية أبوظبي
خطوات الحصول على الخدمة
أما فيما يخص إجراءات إيقاف الكهرباء والماء في أبوظبي المتعلقة بطلب إزالة عداد الكهرباء الدائم، فهي كالآتي:
- تقديم الطلب مع جميع المستندات المذكورة أعلاه عبر قنوات الخدمة
- دراسة ومراجعة الطلب من قبل الموظف المختص
- سيتم إزالة العداد من الموقع، ثم فصل الكابل عن مصدر التغذية الرئيسي
- إغلاق الطلب رسمياً بعد تنفيذ الإزالة
خدمة طلب إزالة عداد كهرباء مؤقت
تُتيح هذه الخدمة للمالك التقدّم بطلب إزالة عداد الكهرباء المؤقت بعد الانتهاء من المشاريع، أو للأراضي التي يصدر لها مخطط أرض مؤقت من بلدية أبوظبي. يتولى المقاول أو الاستشاري المفوض من مالك العقار تقديم الطلب عبر فروع الشركة، وذلك وفق الإجراءات المعتمدة، مع إمكانية استرداد مبلغ التأمين بعد إغلاق الحساب وتسوية المستحقات المالية.
الوثائق المطلوبة
تتمثل المستندات المطلوبة لإزالة عداد الكهرباء المؤقت بما يلي:
- كتاب من المقاول أو الاستشاري
- مخطط للأرض
- صورة عن هوية المالك
خطوات الحصول على الخدمة
إليك أدناه خطوات الحصول على خدمة إزالة عداد الكهرباء المؤقت:
- تقديم الطلب من قبل المقاول أو الاستشاري المفوض بالعقار
- إرفاق المستندات المطلوبة وفق نوع المشروع
- مراجعة الطلب واعتماده من الموظف المختص
- سيتم إزالة العداد من الموقع، ثم فصل الكابل عن مصدر التغذية الرئيسي
- إغلاق الطلب رسمياً واسترداد التأمين
خدمة طلب إزالة عداد مياه دائم
يقوم المالك بطلب رفع عداد المياه من النظام وإزالته نهائياً من الموقع بناءً على، وذلك وفق الإجراءات المعتمدة.
الوثائق والمستندات المطلوبة
في حال أردت إيقاف عداد المياه بشكل دائم، ينبغي عليك تقديم الوثائق والأوراق الرسمية التالية:
- كتاب من المقاول
- طلب هدم من المالك
- تصريح هدم من البلدية
- مخطط للأرض
- صورة عن الهوية الشخصية للمالك
- طلب من بلدية أبوظبي
الإجراءات
- تقديم طلب الخدمة مع إرفاق المستندات المطلوبة
- سيقوم الموظف المختص بدراسة ومراجعة الطلب
- المباشرة بإزالة العداد من الموقع
- فصل خط المياه عن الشبكة الرئيسية
- إغلاق الطلب رسمياً بعد تنفيذ الإزالة
خدمة طلب إزالة عداد المياه مؤقت
هذه الخدمة تتيح للمالك تقديم طلب إزالة عداد المياه المؤقت بعد الانتهاء من المشاريع أو للأراضي التي يصدر لها مخطط أرض مؤقت من بلدية أبوظبي، إذ يقوم المقاول أو الاستشاري المفوض من مالك العقار، بتقديم الطلب عبر فروع الشركة وفق الإجراءات والاتفاقيات المعتمدة، مع استرداد مبلغ التأمين بعد إغلاق الحساب وتسوية أي مستحقات مالية.
الأوراق والمستندات المطلوبة
تتمثل أبرز الوثائق المطلوبة لطلب إزالة عداد المياه مؤقت بما يلي:
- كتاب من المقاول
- طلب هدم من المالك
- تصريح هدم من البلدية
- مخطط للأرض
- صورة عن الهوية الشخصية للمالك
الإجراءات
يُمكنك تقديم طلب ايقاف عداد المياه بشكل مؤقت بخطوات بسيطة على النحو الموضح تالياً:
- تقديم طلب الخدمة مع إرفاق المستندات المطلوبة
- سيقوم الموظف المختص بدراسة ومراجعة الطلب
- المباشرة بإزالة العداد من الموقع
- فصل خط المياه عن الشبكة الرئيسية
- إغلاق الطلب رسمياً بعد تنفيذ الإزالة
طرق ايقاف خدمة الكهرباء والماء أبوظبي
عندما يتعلق بشأن كيفية إيقاف عداد الكهرباء والمياه إمارة أبوظبي، فإن ذلك يتم عبر عدد من القنوات المخصصة لذلك، إذ تقدم شركة طاقة للتوزيع المعروفة سابقاً بشركة أبوظبي للتوزيع هذه الخدمة للمقيمين في مختلف مناطق أبوظبي بطرق مرنة وفعّالة.
إليك أبرز الطرق التي يمكنك التوجه إليها من أجل إلغاء خدمات الكهرباء والماء في أبوظبي:
الاتصال الهاتفي
يمكنك الاتصال على رقم شركة أبوظبي للتوزيع، إذ سيتم توجيهك لتقديم طلب إيقاف الخدمة، حيث ستحتاج إلى تزويد الشركة ببعض التفاصيل مثل رقم الحساب وسبب الإيقاف.
- رقم شركة أبوظبي للتوزيع: 2332 800
زيارة أحد مراكز الخدمة
إذا كنت تفضل التعامل المباشر مع موظفي خدمة العملاء لإتمام كافة المعاملات المتعلقة بالكهرباء والمياه، يمكنك زيارة أحد مراكز خدمة العملاء التابعة لشركة أبوظبي للتوزيع، وإتمام خدمة فصل خدمات الكهرباء في ابوظبي أو خدمات المياه.
البريد الإلكتروني
لطلب خدمة إزالة عداد الكهرباء والمياه الدائم، يمكنك استخدام طريقة إيقاف خدمة الكهرباء والمياه أبوظبي عبر البريد الإلكتروني الرسمي لشركة أبوظبي للتوزيع، حيث يتم تقديم طلب الإلغاء، مع إرفاق المستندات المطلوبة، ومتابعة الإجراءات لإزالة العدادات سواء كانت مؤقتة أو دائمة، ثم الحصول على التأكيد الرسمي لإغلاق الحساب وتسوية أي مستحقات مالية متبقية.
رسوم ايقاف خدمة الكهرباء والماء ابوظبي
لا يتم دفع أي رسوم لقاء تقديم الطلب، لكن عملية إيقاف خدمة الكهرباء والمياه في ابوظبي تخضع لرسوم معينة تختلف تبعاً لعوامل عدة وحالة الحساب، لذلك يفضل الاتصال بـشركة أبوظبي للتوزيع أو زيارة أحد مراكز الخدمة للحصول على تفاصيل دقيقة ومُحدثة بشأن الرسوم الخاصة بإيقاف الخدمة.
الأسئلة الأكثر تكراراً
نخصص هذه الجزئية للحديث عن أكثر الأسئلة شيوعاً حول خدمة فصل الكهرباء والماء أبوظبي:
مَن يمكنه الاستفادة من الخدمة؟
الخدمة متاحة لجميع الفئات؛ السكني، والتجاري، والصناعي، والزراعي، والحكومي.
كم تستغرق عملية إلغاء خدمات الماء والكهرباء في ابوظبي؟
تستغرق عملية إيقاف خدمة الكهرباء والمياه في ابوظبي عادةً من 4 إلى 5 أيام عمل.
كيف يتم حساب الفاتورة النهائية؟
تقوم شركة أبوظبي للتوزيع بإجراء قراءة نهائية للعداد في تاريخ إيقاف الخدمة لتحديد استهلاكك الأخير، ثم سيتم إصدار فاتورة نهائية بناءً على هذه القراءة.
متى يتم ردّ مبلغ التأمين؟
سيتم ردّ مبلغ التأمين بعد قيامك بسداد قيمة الفاتورة النهائية، حيث سيتم ردّ المبلغ كاملاً إذا لم تكن لديك أي فواتير مستحقة، في حين سيتم خصم أي قيم مطلوبة ورد الباقي إليك.
قدمنا لك دليلاً وافياً عن ايقاف خدمة الكهرباء و الماء من هيئة كهرباء ومياه ابوظبي، متطرقين إجراءات إيقاف خدمة الكهرباء والمياه في ابوظبي والمستندات المطلوبة للتقديم. ننصحك بالاطلاع على إيقاف خدمة الكهرباء والمياه في دبي.
احرص على تصفح ماي بيوت، المدونة العقارية والاجتماعية الأولى باللّغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يمكنك الاطلاع على جُملة من الموضوعات القيّمة والهادفة، ولا تتردد بالتواصل معنا عبر حيّز التعليقات في حال وجود أي استفسارات، ولا تنسَ أيضًا الاشتراك في نشرة ماي بيوت، ليصلك كلّ جديدٍ حول المواضيع التي تهمّك أسبوعياً.
