• شروط الاستخدام
  • سياسة الخصوصية

شروط الاستخدام

تاريخ السريان: ٦ سبتمبر ٢٠٢٣

  • باستخدام موقع www.bayut.com أو تطبيق هاتف بيوت للمنصة عبر الإنترنت (يشار إليه إجمالا باسم "الموقع الإلكتروني")، فإنك تؤكد قراءتك وفهمك وقبولك لشروط الاستخدام الماثلة (يشار إليها فيما بعد باسم "الشروط") بصفتها البنود الحاكمة لإمكانية وصولك واستخدامك للموقع الإلكتروني والخدمة وتوافق على الامتثال لها. في حالة عدم قبولك أو موافقتك على الامتثال لهذه الشروط، يجب ألا تستخدم هذا الموقع الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، عند استخدامك جزء من الخدمة، فإنك توافق على الامتثال لأي إرشادات معلنة معمول بها لتلك الخدمة، والتي قد يتم تغييرها أو تحديثها من وقت لآخر وفقا لتقديرنا الخاص.
  • تعقد هذه الشروط بين شركة بيوت (يشار إليها فيما بعد باسم "نحن"، "لنا"، "خاصتنا"، "الشركة"، حسب ما يرد) والمستخدم (يشار إليه فيما يلي باسم "أنت"، "أنتم"، "المستخدم"). الشركة هي جزء من دوبيزل جروب القابضة المحدودة التي تُشغل مجموعة متنوعة من المواقع الإلكترونية وموقع بيوت الإلكتروني. كما تقدم دوبيزل جروب القابضة المحدودة خدمات أخرى بالإضافة إلى الخدمة، مثل فحوص السيارات وتقييمات السيارات وخدمات التصوير الفوتوغرافي. وتقدم دوبيزل للسيارات ذ.م.م. خدمات بداخل الإمارات العربية المتحدة مثل فحوص وتقييمات السيارات وخدمات تجارة السيارات.
  • في حالة أنك شركة تقدم إعلانات عبر موقعنا الإلكتروني، ستكون ملزما بالامتثال للمزيد من الشروط والأحكام المحددة في اتفاقية الإعلان الخاصة بنا. رغم ذلك تنطبق الشروط الماثلة ويجب العمل بها بما يتفق مع أي اتفاقية أخرى تبرمها مع الشركة.
  1. التعريفات

    سيكون للعبارات الرئيسية التالية المعاني المحددة أدناه، ما لم يقتضي السياق خلاف ذلك:

    1. اتفاقية الإعلان” - هي اتفاقية تقديم خدمات أو منتجات الإعلان المبرمة بين كل من الشركة والعميل.
    2. باقة الخدمات الإعلانية” - هي حزمة من منتجات أو خدمات الإعلان والتي توافق الشركة على تقديمها للمشتري، كما هي موضحة في نموذج الطلب ذي الصلة الذي توفره الشركة ويوقع عليه العميل لطلب باقة الخدمات الإعلانية بموجب الشروط الماثلة وشروط اتفاقية الإعلان.
    3. الشركات التابعة” - هي أي شركة تتحكم بها أو تملكها بيوت وأي شركة تسيطر عليها أو تملكها بيوت وأي كيان تابع لدوبيزل جروب القابضة المحدودة يتشارك في تقديم الخدمة.
    4. بيوت” - هي شركة بيوت ويب ببليشينج منطقة حرة- ذ.م.م. المالكة لموقع www.bayut.com ويقع مكتبها المسجل في مكتب 714، مبنى 3، حي دبي للتصميم، ص.ب. 500043، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
    5. أداة BayutGPT” – هي أداة ذكاء اصطناعي تفاعلية وملكيتها مسجلة لصالح الشركة وتقدمها الشركة عبر الموقع الإلكتروني.
    6. العميل” – هو طرف العميل في اتفاقية الإعلان.
    7. المشتري” – أي مشتري لدى العميل.
    8. "دوبيزل” – هي شركة دوبيزل الشرق الأوسط منطقة حرة ذ.م.م. المالكة للموقع الإلكتروني www.dubizzle.com.
    9. دوبيزل جروب القابضة المحدودة” – هي مجموعة شركات دوبيزل وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر، بيوت ودوبيزل وأي من شركاتها التابعة.
    10. تاريخ السريان” – هو التاريخ المبين أعلاه في الشروط الماثلة.
    11. حقوق الملكية الفكرية” - هي جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك براءات الاختراع والعلامات التجارية وحقوق الشهرة وحقوق قواعد البيانات وحقوق البيانات وحقوق التصاميم وحقوق النشر والحقوق الطبوغرافية (سواء تم تسجيل أي من هذه الحقوق أم لا، بما في ذلك التطبيقات و الحق في التقدم بطلب لتسجيل أي من هذه الحقوق)، وجميع الاختراعات وحقوق المعرفة الفنية والأسرار التجارية والمعلومات السرية وقوائم المشترين والموردين وغيرها من الخبرة والمعلومات الخاضعة لحقوق الملكية، وجميع الحقوق بموجب التراخيص والموافقات فيما يتعلق بأي من هذه الحقوق، وجميع الحقوق وأشكال الحماية ذات الطبيعة المماثلة أو ذات الأثر المعادل أو المماثل لأي من هذه الحقوق، والتي قد تكون قائمة في أي مكان في العالم، لكامل مدتها، بما في ذلك أي تجديدات وتمديدات.
    12. ميزات تفاعلية” - هي أي خدمات تفاعلية متوفرة على الموقع الإلكتروني بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أداة BayutGPT.
    13. المواد” – المادة والمحتوى المنشور على الموقع الإلكتروني أو الذي تقدمه الشركة خلاف ذلك فيما يتعلق بالخدمة.
    14. وكلاء النشر” – وكيل أو مقدم خدمة أو وسيط يتولى نشر المواد في الخدمة نيابة عن الآخرين.
    15. سياسة الخصوصية” – هي سياسة الشركة المتغيرة حول الخصوصية.
    16. المنتج” - هو منصة إعلانات مبوبة عبر الإنترنت متوفرة على الموقع الإلكتروني وباقة الخدمات الإعلانية.
    17. بيانات التسجيل” – هي البيانات التي يجب أن يوفرها المستخدم عند التسجيل على الموقع الإلكتروني من وقت لآخر (على سبيل المثال: أرقام الهاتف، عناوين البريد الإلكتروني، العمر و/أو العنوان).
    18. الخدمة” – هي توفير الموقع الإلكتروني والمنتج والميزات التفاعلية.
    19. المواد غير المقبولة” - أي مواد أو معلومات يتم رفعها أو إتاحتها على الموقع الإلكتروني والتي قد تعتبر بموجب قانون أي إقليم يمكن الوصول للموقع الإلكتروني منه محتوى:
      1. غير قانوني أو غير مشروع أو غير لائق أو بذيء أو عنصري أو مسيء أو إباحي أو محتوى جنسي للأطفال أو مهين أو كاذب أو غير موثوق به أو مضلل أو ضار أو يحتمل أن يكون ضارا للقاصرين 
أو مهددا أو تشهيريا أو افترائي أو يُزعم أنه افترائي أو ينتهك حقوق الغير (مهما كانت طبيعتها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي حقوق ملكية فكرية)، وينتهك خصوصية شخص آخر أو حقوقه الأخرى، فيما يتعلق بغسيل الأموال أو المقامرة غير القانونية أو التشجيع على ذلك؛
      2. أو ينتهك أي لوائح أو معايير أو قواعد ممارسة معمول بها (على الرغم من أن الامتثال قد لا يكون إلزاميا)؛
      3. يخل بتشريع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التشريعات المتعلقة بالأسلحة أو الحيوانات أو المشروبات الكحولية؛ أو
      4. يضر بسمعة الشركة.
    20. “مواد المستخدم” – المواد والمحتوى الذي ينشره المستخدم على الموقع الإلكتروني أو يقدمه المستخدم بغير ذلك إلى دوبيزل جروب القابضة المحدودة فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو الخدمة.
  2.  الشروط والأحكام العامة السارية على المستخدمين
    1. عند التسجيل في هذا الموقع الإلكتروني، يجب على المستخدم تقديم بيانات تسجيل صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة، ويجب على المستخدم تحديثها بعد أي تغييرات (باستثناء العمر) قبل استخدام الموقع الإلكتروني للمزيد من الخدمات في المستقبل.
    2. يوافق المستخدم ويقر بموجبه بأن الموقع الإلكتروني قد يحتوي على إعلانات يضعها المعلنون أو الشركات في سياق العمل التجاري في السلع أو الخدمات (ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عنها). يجب على المعلنين أو الشركات التي تستخدم الموقع الإلكتروني أو الخدمة لوضع إعلانات تقدم سلع أو خدمات خاصة بالأعمال التجارية أو تجارة الجملة أو تجارة التجزئة، تضمين أسمائهم الكاملة في الإعلان وتوضيح أنهم يبيعون سلع أو خدمات في سياق العمل التجاري إما عن طريق محتوى الإعلان أو صيغته أو حجمه أو موضعه أو من خلال تضمين كلمات مثل "تجارة" أو "تاجر" أو "وكيل" أو "تجارة الجملة" أو ما شابه ذلك في اسم الإعلان المقدم للنشر.
    3. يضمن المستخدم بموجبه ويقر للشركة أنه يبلغ من العمر ثمانية عشر عاما على الأقل وأنه يتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود.
    4. تحتفظ الشركة بحرية التصرف في سحب أي مواد أو مواد مستخدم من الموقع الإلكتروني دون إشعار مسبق ورفض أي مواد مستخدم منشورة أو مقدمة للشركة من قبل المستخدم.
    5. سيتم تسجيل بيانات تسجيل المستخدم والبيانات المتعلقة باستخدامه للموقع الإلكتروني وأي ميزات تفاعلية من قبل الشركة، ولكن لن يتم الكشف عن هذه المعلومات للغير (إلا على أساس مجمع ومجهل أو وفقًا لسياسة الخصوصية أو وفقًا للبند 2.6 أدناه) ولا يتم استخدامها لأي غرض غير متعلق بالموقع الإلكتروني أو الميزات التفاعلية ذات الصلة. بالموافقة على الشروط، فإنك تمنحنا الإذن صراحة للتحقق من صحة بياناتك عن طريق الاتصال بك على رقم الهاتف المقدم إلينا. قد تكون المكالمة مسجلة لضمان الجودة.
    6. يفوض المستخدم بموجبه الشركة لاستخدام أي معلومات ترسلها إلى الموقع الإلكتروني لإبلاغ المستخدم بالعروض الخاصة وعروض الآخرين من وقت لآخر ولأغراض تسويقية وأغراض أخرى ذات صلة. مع عدم الإخلال بالبند 2.5 أعلاه، لن تستخدم الشركة بيانات المستخدم لأي أغراض أخرى غير ما تنص عليه هذه الشروط، باستثناء أنه يجوز للشركة الإفصاح عن هذه البيانات إذا اضطرت إلى القيام بذلك بموجب القانون، أو بناءً على طلب من وكالة إنفاذ القانون. أو جهة حكومية.
    7. في حالة عدم رغبة المستخدم أن تستخدم الشركة معلوماته على النحو المبين في البند 2.6 أعلاه، فيجب عليه مغادرة الموقع قبل تقديم بياناته الشخصية.
    8. في حالة عدم رغبة المستخدم أن تستخدم الشركة عنوان بريده الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول/الرسائل النصية القصيرة لإرسال معلومات تتعلق بالموقع الإلكتروني والمسائل ذات الصلة، فيجب على المستخدم إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى legal@bayut.com وإدراج "إلغاء الاشتراك" كعنوان لموضوع الرسالة.
    9. يجب أن تحافظ على سرية أي بيانات تحديد هوية المستخدم وكلمة المرور التي تم إعدادها أو تقديمها لك كجزء من إجراءاتنا الأمنية، ويجب عدم الكشف عنها للغير.
    10. تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إنهاء حساب المستخدم عندما ترى، وفق تقديرها المطلق، أن المستخدم قد انتهك الشروط الماثلة، أو ترى أن هذا التعليق أو الإنهاء إجراء مناسب لغير ذلك. في حالة هذا التعليق أو الإنهاء، ستقوم الشركة بإخطار المستخدم عبر البريد الإلكتروني، ويجب ألا يحاول المستخدم إعادة التسجيل في الموقع الإلكتروني خلال كيان ذي صلة، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تخل حقوق الشركة بموجب هذا البند 2.10 بأي حق أو تعويض آخر قد تطلبه الشركة فيما يتعلق بأي انتهاك أو أي حقوق أو التزامات أو مسئوليات ناشئة قبل هذا التعليق أو الإنهاء
    11. لتجنب الشك، تقدم الشركة خدمة ولا تقدم سلع.
    12. تمتلك دوبيزل جروب القابضة المحدودة جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بالموقع الإلكتروني وأداة BayutGPT والخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي علامات تجارية وأسماء تجارية وتصميمات ونصوص ورسومات واختيارها وترتيبها. لا ينبغي تفسير أي شيء وارد في الموقع الإلكتروني على أنه يمنح، ضمنيا أو غير ذلك، أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية معروضة على الموقع دون الحصول على إذن كتابي منا. يجوز لك طباعة نسخة واحدة، وتنزيل مقتطفات من أي صفحة (صفحات) من الموقع الإلكتروني لاستخدامك الشخصي، وجذب انتباه الآخرين إلى المحتوى المنشور على الموقع الإلكتروني. لكن لا يجوز لك تعديل النسخ الرقمية أو الورقية من أي مواد قمت بطباعتها أو تنزيلها بأي شكل من الأشكال، ويجب ألا تستخدم أي صور فوتوغرافية أو مقاطع فيديو بشكل منفصل عن أي نص مصاحب لها. توافق على عدم التحايل على أو تعطيل أو التدخل بأي شكل من الأشكال في الميزات المتعلقة بالأمان في الموقع الإلكتروني أو الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي مواد أو تفرض قيود على استخدام الموقع الإلكتروني أو المواد الواردة به. تخضع المواد المعروضة في الخدمة أو من خلالها للحماية بموجب حقوق الطبع والنشر باعتبارها عملا جماعيا و/أو تجميعا، وفقا لقوانين حقوق النشر والقوانين الأخرى والاتفاقيات الدولية. يُحظر صراحة أي إعادة إنتاج نسخ أو تعديل أو إنتاج مشتقات أو إعادة توزيع الموقع الإلكتروني أو المواد أو العمل الجماعي أو التجميعي. يُحظر صراحة نسخ أو إعادة إنتاج الموقع الإلكتروني أو المواد أو أي جزء منها للمزيد من إعادة الإنتاج أو التوزيع.
    13. تأخذ الشركة على محمل الجد الانتهاك الفعلي والمبلغ عنه لحقوق الملكية الفكرية والاحتيال، ورغم أن المستخدمون لا يمكنهم تحميل الشركة المسؤولية فيما يتعلق بمثل هذه المشكلات، تطلب الشركة من جميع المستخدمين الإبلاغ عن هذه الأمور على الفور للشركة، وتبلغ الشركة بدورها السلطات المختصة .
    14. إذا كنت مالكا لحقوق الملكية الفكرية أو كنت وكيلا مفوض بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الملكية الفكرية وتعتقد أن أي مواد أو محتوى آخر ينتهك حق الملكية الفكرية الخاص بك أو حقوق الملكية الفكرية للمالك الذي يحق لك التصرف نيابة عنه، يمكنك إرسال إخطار إلى الشركة مع طلب حذف المواد ذات الصلة بحسن نية. يجب أن يحتوي الإخطار والطلب المعلومات التالية:
      1. التوقيع المادي أو الإلكتروني للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه؛
      2. تحديد حقوق الملكية الفكرية المزعوم انتهاكها، أو عندما يمكن تغطية حقوق ملكية فكرية متعددة بإخطار واحد، تحديد قائمة ممثلة لهذه الأعمال؛
      3. تحديد المواد (عن طريق البيانات أو رابط الاتصال، وما إلى ذلك) التي يُزعم أنها تمثل انتهاك أو تخضع له، والتي سيتم إزالتها أو تعطيل الوصول إليها، والمعلومات الكافية بشكل معقول لتمكين الشركة من تحديد موقع المواد؛
      4. تقديم معلومات كافية بشكل معقول لتتمكن الشركة من الاتصال بك، مثل العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني؛
      5. تقديم بيان موقع يفيد بأن لديك اعتقاد حسن النية بأن استخدام المواد بالطريقة الواردة بالشكوى غير مصرح به من قبل مالك حقوق الملكية الفكرية أو وكيله أو القانون؛
      6. تقديم بيان موقع يفيد بأن مالك حقوق الملكية الفكرية يحمي الشركة من أي مطالبة من الغير فيما يتعلق بإزالة الشركة للمحتوى ذي الصلة؛ و
      7. تقديم بيان موقع يفيد بأن المعلومات الواردة في الإخطار دقيقة وأنك مفوض بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين.
    15. يجب إرسال جميع الإخطارات بموجب البندين 2.13 و2.14 إلى legal@bayut.com.
    16. ستتم دعوة المستخدمين لإرسال التعليقات الخاصة بنزاهة وأداء المستخدمين الآخرين إلى البريد الإلكتروني للشركة.
    17. تطبق القيود التالية على جميع المستخدمين. يجب عليك:
      1. عدم استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمة بأي طريقة غير قانونية، أو لأي غرض غير قانوني، أو بأي طريقة لا تتفق مع الشروط الماثلة، أو التصرف بشكل احتيالي أو ضار، على سبيل المثال، عن طريق اختراق أو إدخال تعليمات برمجية ضارة أو فيروسات أو فيروسات حصان طروادة أوالدود الحاسوبي، أو القنابل الموقوتة أو أدوات تسجيل ضغطات المفاتيح أو برامج التجسس أو برامج الإعلانات المتسللة أو أي بيانات أو برامج أو تعليمات برمجية ضارة أخرى مماثلة مصممة للتأثير سلبًا على تشغيل أي أجهزة أو برامج كمبيوتر أو موقع إلكتروني أو أي خدمة أو أي نظام تشغيل؛
      2. عدم نشر أي مواد مصممة لتعطيل أو إتلاف أو تدمير أو تقييد وظائف الموقع الإلكتروني أو الخدمة؛
      3. استخدام أي شكل من أشكال الأجهزة الآلية أو برامج الكمبيوتر (يشار إليها أحيانا باسم "أدوات وضع علامات المحتوى المخالف") التي تسهل استخدام "نظام وضع علامات المخالفات" الخاص بالشركة أو أنظمة التحكم المجتمعية الأخرى بدون إدخال كل علامة يدويا بواسطة الإنسان الذي يضع العلامة ( "جهاز وضع علامة آلي")، أو استخدام أي أداة وضع علامة من هذا النوع لإزالة منشورات المنافسين أو الأطراف الأخرى أو إزالة المنشورات دون اعتقاد معقول بحسن نية أن المنشور الذي تم وضع علامة عليه ينتهك الشروط الماثلة أو أي قانون أو لائحة معمول بها؛
      4. عدم استخدام أي برنامج آلي لاستعراض الخدمة دون موافقتنا (بما في ذلك استخدام العناكب أو الروبوتات أو برامج الزحف أو أدوات التنقيب عن البيانات أو ما شابه ذلك لتنزيل البيانات أو استخلاصها من الخدمة، باستثناء محركات البحث على الإنترنت (مثل جوجل) والأرشيفات العامة غير التجارية (مثل archive.org) التي تتوافق مع ملف معيار استبعاد الروبوتات الخاص بنا) والوصول إلى الخدمة بطريقة يدوية فقط؛
      5. عدم استخدام الخدمة في غير الاستخدام الشخصي الخاص أو استخدامها كوكيل يدرج عقارات للبيع والإيجار؛
      6. عدم محاولة نسخ أي مواد أو الهندسة العكسية لأي عمليات دون موافقة الشركة؛
      7. عدم استخدام أي جزء من الخدمة بأي طريقة غير قانونية أو غير أخلاقية أو ضارة بدوبيزل جروب القابضة المحدودة؛
      8. عدم استخدام أي جزء من الخدمة بشكل ينتهك أي سياسة أو إشعار آخر على الموقع الإلكتروني؛
      9. عدم إزالة أو تعديل أي إشعارات خاصة بحقوق الطبع والنشر تظهر على الموقع الإلكتروني؛
      10. عدم نشر أي مواد مستخدم غير مقبولة أو قد تكون غير مقبولة، أو قد تشجع على انتهاك أي قوانين أو لوائح ذات صلة؛
      11. عدم التدخل في قدرة أي مستخدم آخر على الاستمتاع بالموقع الإلكتروني أو الخدمة؛
      12. عدم التصرف بطريقة مسيئة أو مؤذية أثناء استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمة؛
      13. عدم الاتصال بأي شخص طلب عدم الاتصال به، أو إجراء اتصال غير مرغوب فيه مع أي شخص لأي غرض تجاري، وعلى وجه التحديد، عدم الاتصال بأي مستخدم لنشر إعلان على موقع إلكتروني تابع للغير أو نشر أي إعلان نيابة عن هذا المستخدم؛
      14. عدم "ملاحقة" أو مضايقة أي شخص؛
      15. عدم جمع المعلومات الشخصية عن المستخدمين الآخرين أو الكيانات الأخرى لأغراض تجارية أو غير قانونية؛
      16. عدم نشر أي مواد مستخدم تتضمن:
        1. (‌أ) مضايقة أو إهانة أو ترهيب أو كراهية تجاه أي فرد أو مجموعة من الأفراد على أساس الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العرق أو الإثنية أو السن أو الإعاقة؛
        2. (‌ب) معلومات شخصية أو محددة لهوية شخص أخر دون إذن صريح من ذلك الشخص؛
        3. (‌ج) انتحال شخصية أي شخص أو كيان، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، موظف في الشركة، أو التصريح كذبا أو التزييف بطريقة أخرى لانتماءه إلى شخص أو كيان؛
        4. (‌د) معلومات محمية بموجب حقوق الطبع والنشر أو براءة الاختراع، أو محمية بموجب أسرار تجارية أو علامة تجارية، أو تخضع بخلاف ذلك لحقوق ملكية الغير، بما فيها حقوق الخصوصية والدعاية، ما لم تكن مالك هذه الحقوق أو لديك إذن أو ترخيص من مالكها الشرعي بنشر المواد ومنح الشركة جميع حقوق الترخيص الممنوحة بموجب هذه الوثيقة؛
        5. (‌ه) انتهاك لأيا من حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه لأي طرف، أو عبارة عن مواد مستخدم لا تملك الحق في إتاحتها بموجب أي قانون أو لائحة أو علاقة (علاقات) تعاقدية أو ائتمانية؛
        6. (‌و) معلومات تشكل أو تحتوي على "احتيال هرمي"، و"نكات"، و"تسويق بالعمولة"، و"كود رابط إحالة العملاء"، و"بريد غير مرغوب فيه"، و"بريد عشوائي"، و"رسائل مسلسلة"، و"تسويق بأساليب خادعة"، و"تسويق يعتمد على الخيارات السلبية"، و"البيع بإحالة العملاء" أو إعلانات غير مرغوب فيها ذات طبيعة تجارية؛
        7. (‌ز) يشكل أو يحتوي على أي شكل من أشكال الإعلان أو الاستدراج إذا: (1) تم نشره في مناطق أو فئات من الموقع الإلكتروني غير مخصصة لهذه الأغراض؛ أو (2) تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى مستخدمي الشركة الذين طلبوا عدم الاتصال بهم بخصوص خدمات أو منتجات أو مصالح تجارية أخرى؛ و
        8. (‌ح) يشمل روابط لخدمات تجارية أو مواقع إلكترونية تابعة للغير، باستثناء ما تسمح به الشركة على وجه التحديد؛
      17. لا يصل دون تصريح أو يتدخل في أو يضر أو يعطل:
        1. (‌أ) أي جزء من الموقع الإلكتروني؛
        2. (‌ب) أي معدات أو شبكات يخزن بها الموقع الإلكتروني؛
        3. (‌ج) أي برمجيات تستخدم في تقديم الموقع الإلكتروني؛
        4. (‌د) أي معدات أو شبكات أو برمجيات مملوكة أو مستخدمة من قبل الغير.
    18. يمنح المستخدم دوبيزل جروب القابضة المحدودة، بتقديمه مواد المستخدم على الموقع الإلكتروني أو غير ذلك، حق وترخيص خالي من حقوق الملكية ومستديم وغير قابل للإلغاء وغير حصري لاستخدام مواد المستخدم وإعادة إنتاجها وتوزيعها وعرضها وتعديلها وتحريرها. لن تدفع دوبيزل جروب القابضة المحدودة للمستخدم أي رسوم من أي نوع مقابل مواد المستخدم، وتحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في إزالة أو تعديل مواد المستخدم في أي وقت. يضمن المستخدم ويقر بأنه يتمتع بجميع الحقوق والموافقات و/أو التفويضات المتعلقة بمواد المستخدم واللازمة لمنح دوبيزل جروب القابضة المحدودة هذه الحقوق.
    19. تسمح الشركة للمستخدم بنشر مواد المستخدم على الموقع الإلكتروني وفقا لإجراءات الشركة بشرط ألا تكون مواد المستخدم غير قانونية أو مضللة أو بذيئة أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو مرفوضة بأي شكل من الأشكال بالنسبة للشركة. يجب عليك عدم نشر أي مواد غير مقبولة، وضمان أن أي مواد مستخدم تنشرها ليست غير مقبولة.
    20. تمنحك الشركة ترخيصا محدودا وقابلا للإلغاء وغير حصري للوصول إلى الخدمة واستخدامها بشكل شخصي. لا يتضمن الترخيص الممنوح بموجب هذه الوثيقة أيا مما يلي: (أ) الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بواسطة وكلاء النشر؛ أو (ب) أي جمع أو تجميع أو نسخ أو تكرار أو عرض أو استخدام لمشتقات الخدمة أو أي استخدام للتنقيب عن البيانات أو الروبوتات أو العناكب أو أدوات مماثلة لجمع البيانات واستخراجها لأي غرض، ما لم تسمح الشركة بذلك صراحة أو كما هو منصوص عليه في هذه الشروط. بغض النظر عما سبق، يجوز لمحركات البحث على الإنترنت للأغراض العامة وسجلات الأرشفة العامة غير التجارية التي تجمع المعلومات فقط لعرض الروابط التشعبية للخدمة القيام بالأنشطة المنصوص عليها في (ب)، بشرط أن تفعل كل منها ذلك من عنوان بروتوكول إنترنت ثابت أو مجموعة من عناوين بروتوكول الإنترنت تستخدم وكيل يمكن التعرف عليه بسهولة و تمتثل لملف معيار استبعاد الروبوتات الخاص بنا. لأغراض هذا الاستثناء، لا يشمل "محرك بحث على الإنترنت للأغراض العامة" موقع إلكتروني أو محرك بحث أو خدمة أخرى متخصصة في القوائم المبوبة، بما في ذلك أي مجموعة فرعية من قوائم الإعلانات المبوبة مثل الإسكان أو البيع أو الوظائف أو الخدمات أو الإعلانات الشخصية، أو التي تقدم خدمات قائمة الإعلانات المبوبة خلاف ذلك. يسمح لك الترخيص المنصوص عليه في هذا البند 2.20 بعرض منشورات فردية في الخدمة على موقعك الإلكتروني، أو إنشاء رابط تشعبي به، طالما كان هذا الاستخدام لأغراض غير تجارية و/أو لأغراض إعداد التقارير الإخبارية فقط (على سبيل المثال، للاستخدام في المدونات الشخصية أو غيرها من وسائل الإعلام الشخصية عبر الإنترنت). يجوز للشركة تحديد كمية المنشورات المعروضة على موقعك الإلكتروني أو المرتبطة بها. يؤدي استخدام الخدمة خارج نطاق الوصول المصرح به، حسب ما ورد في هذه الشروط، إلى إلغاء أي إذن أو ترخيص ممنوح في هذه الشروط. من أجل جمع أو نسخ أو تكرار أو عرض أو الاستفادة من الخدمة أو أي مادة متاحة عبر الخدمة لأغراض أخرى (بما في ذلك الأغراض التجارية) غير مذكورة هنا، يجب عليك أولاً الحصول على ترخيص من الشركة.
    21. تقدم الشركة خدمة تعرف باسم "الإعلانات المميزة" حيث يدفع المستخدمون رسومًا غير قابلة للاسترداد لنشر إعلاناتهم في مواقع مختلفة على المواقع الإلكترونية، وبالتالي احتمالية زيادة ظهور الإعلان. من أجل شراء إعلان مميز، قد يتعين عليك نقل معلومات محددة عبر مزود خدمات خارجي - النقر والشراء "Click & Buy"- وهو موقع إلكتروني لطرف خارجي، يخضع لشروط استخدامه وسياساته الأخرى. لا تقدم الشركة أي إقرارات أو ضمانات تخص سلامة أو أمن المعلومات المنقولة إلى موقع يخص طرف خارجي، ويقع ربطك بأي موقع يخص طرف خارجي تمامًا على مسئوليتك، وتخلي الشركة جميع المسئوليات المتعلقة بذلك.
    22. يجوز للشركة أن تعين مزود خدمات خارجي لمعالجة مدفوعات البطاقات الائتمانية للمستخدمين الذين يستخدمون المنتجات أو الخدمات المقدمة. قد يكون لمزود الخدمات الخارجي إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدمون، والتي تكون مطلوبة لأداء وظائفهم، ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأي هدف آخر. ولا تستطيع الشركة الوصول إلى معلومات دفع أي مستخدم أو الاحتفاظ بها.
  3. الميزات التفاعلية
    1. قد تقدم الشركة من حين لآخر ميزات تفاعلية على الموقع الإلكتروني.
    2. وتحتفظ الشركة بالحق في وقف أو سحب وصول المستخدم إلى الميزات التفاعلية أو أي إجراء آخر تراه الشركة مناسبًا إذا رأت الشركة أنه تم الإخلال بهذه الشروط أو إساءة استخدام أي من الميزات التفاعلية بأي طريقة كانت.
    3. لا تتحمل الشركة أي التزام نحو مراقبة أو رصد أو إدارة أي ميزات تفاعلية، وتستبعد الشركة صراحةً مسئوليتها عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدام المستخدم لأي ميزات تفاعلية.
    4. إن أداة BayutGPT هي أداة ذكاء اصطناعي تم إنشائها لأغراض المعلومات العامة فقط، ويتم تسهيلها بخدمة مقدمة من طرف خارجي.
    5. تستند الردود التي تقدمها أداة BayutGPT على برمجتها ووصولها إلى بيانات نصية، ولذلك، ينبغي ألا يتم أخذها كنصيحة مهنية أو كبديل عن استشارة خبير مؤهل. قد لا تقدم أداة BayutGPT دوماً ردوداً دقيقة أو كاملة على الأسئلة، وقد تقدم في بعض الأحيان ردوداً غير مناسبة أو غير سليمة نظرًا لطبيعة الأداة.
    6. تقع على عاتق المستخدم كامل المسئولية عن استخدام أداة BayutGPT والاستناد على أي ردود تقدمها. لا تتحمل الشركة المسئولية عن أي إجراء يتم اتخاذه أو لا يتم اتخاذه بناءً على المعلومات التي تقدمها أداة BayutGPT.
  4. المنشورات المدفوعة
    1. يجوز للشركة احتساب الرسم لنشر مواد في مناطق محددة من الخدمة ("المواد المدفوعة"). يسمح الرسم بنشر المواد المدفوعة في مناطق مخصصة من الموقع الإلكتروني. ويتحمل كل طرف ينشر مواد مدفوعة للخدمة مسئولية المواد والامتثال لهذه الشروط. لا يمكن استرداد أي رسوم مدفوعة بموجبه في حالة إزالة المواد من الخدمة بسبب انتهاك هذه الرسوم. سوف يتم ذكر شروط إضافية بشأن المواد المدفوعة في القسم / الأقسام المنطبقة. 
  5. وكلاء النشر
    1. تمنع الشركة استخدام وكلاء النشر، بشكل مباشر أو غير مباشر، دون إذن كتابي صريح من الشركة. بالإضافة إلى ذلك، لا يُسمح لوكلاء النشر بنشر المواد بالنيابة عن آخرين، بشكل مباشر أو غير مباشر، أو الوصول بطريقة أخرى إلى الخدمة من أجل نشر المواد بالنيابة عن آخرين، إلا بإذن كتابي صريح أو ترخيص من الشركة.
  6. سياسة مكافحة البريد العشوائي
    1. تفهم وتوافق على أن أنه يُحظر صراحةً بموجب هذه الشروط إرسال إعلانات غير مرغوب بها بالبريد الإلكتروني أو مراسلات أخرى غير مرغوب بها إلى عناوين الشركة أو عبر أنظمة الحاسب الآلي. تقر وتوافق على أنه يجوز للشركة من حين لآخر مراقبة استخدام البريد الإلكتروني باستخدام مراقبين بشريين أو برامج آلية لتمييز بعض الكلمات المرتبطة بالبريد العشوائي أو رسائل الاحتيال التي يتم إرسالها بين مستخدم وآخر في نظام البريد الإلكتروني الخاص بالشركة. لا يُستخدم أي تواصل بينك وبين أي مستخدم آخر باستخدام مزايا التواصل المتوفرة على الخدمة والموقع الإلكتروني، إلا وفقًا لهذه الشروط.
    2. يعد أي استخدام غير مصرح به لأجهزة حاسبات الشركة انتهاكًا لهذه الشروط وبعض القوانين المعمول بها، وعلى وجه التحديد، التشريعات الإماراتية المتعلقة بالجرائم الإلكترونية. وقد تعرض هذه الانتهاكات الراسل أو وكلائه إلى العقوبات المدنية والجنائية. يرجى العلم أن التشريعات الإماراتية المتعلقة بالجرائم الإلكترونية تتضمن عقوبات كبيرة، كالسجن. وفي حالة أنك تنوي التواصل مع مستخدمينا من خلال الحصول على عناوين بريدهم الإلكتروني أو أرقام هواتفهم من موقعنا الإلكتروني، قد نبلغ عن هذا السلوك إلى السلطات المعنية، والتي قد تقرر بعد ذلك مقاضاتك بموجب القوانين الإماراتية ذات الصلة.
  7. حدود المسئولية
    1. لا تتحمل الشركة مسئولية أيًا مما يلي:
      1. الخسائر التبعية أو غير المباشرة أو الخاصة أو التعويضات التأديبية (حتى لو تم إخطار الشركة بإمكانية وقوع مثل هذه الخسائر أو الأضرار)؛
      2. خسارة الأرباح؛
      3. خسارة الأعمال؛
      4. خسارة العائدات؛
      5. خسارة البيانات أو تلفها؛
      6. شروط الاستخدام؛
      7. خسارة الإنتاج؛
      8. خسارة العقود؛
      9. خسارة الفرص؛
      10. خسارة المدخرات أو الخصم أو التخفيض (سواء كان فعلي أو متوقع)؛
      11. الإضرار بالسمعة أو فقدان السمعة الطيبة؛
      12. خسارة المدخرات المتوقعة

      (في حالة البنود من 7-1-2 إلى 7-1-12 (ِشاملة هذا البند)، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، مهما كانت الطريقة التي يعاني منها أي مستخدم والتي تنشأ بأي شكل من الأشكال فيما يتعلق بهذه الشروط أو عن أي مسؤولية للمستخدم تجاه أي طرف ثالث.

    2. كما تنطبق حدود البند 7-1 على الأضرار المتكبدة بسبب الخدمات أو المنتجات الأخرى المستلمة أو المُعلن عنها عبر الموقع الإلكتروني أو الخدمة أو أي روابط عن الموقع الإلكتروني، وكذلك بسبب أي معلومات أو أراء أو مشورة مستلمة أو مُعلن عنها فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو أي روابط عنهما.
    3. تنطبق الحدود الواردة في هذا البند رقم 7 بأقصى قدر يسمح به القانون. تقر وتوافق على وجه التحديد أن الشركة لا تتحمل المسئولية عن تقديمات المستخدم أو السلوك التشهيري أو الهجومي أو غير القانوني لأي مستخدم أو طرف ثالث، وأن خطر الضرر أو الناجم عما سبق يقع على عاتقك بالكامل.
    4. في حين أن الشركة ستتخذ جميع المحاولات المعقولة لاستبعاد الفيروسات من الموقع الإلكتروني، فلا يمكن ضمان مثل هذا الاستبعاد ولا يتم قبول المسئولية عن الفيروسات. يوصى المستخدم باتخاذ جميع الضمانات المناسبة قبل الوصول إلى المعلومات أو أي من مواد الموقع أو تنزيلها.
    5. يشمل الموقع الإلكتروني معلومات ومواد رفعها مستخدمون آخرون للموقع الإلكتروني. ولم تتحقق الشركة من هذه المعلومات والمواد أو تعتمدها، ولا تتحمل الشركة مسئولية أي مواد، والتي قد تكون غير مقبولة. كما قد تتعرض أيضا إلى مواد غير دقيقة أو مسيئة أو غير لائقة أو معيبة أو مسيئة للسمعة أو تشهيرية، وبقدر ما يسمح القانون، ووفقًا للبند 7-11، فإنك توافق بموجبه وتتنازل عن أي حقوق أو تعويضات قانونية أو منصفة تكون أو قد تكون مستحقة لك ضد الشركة فيما يتعلق بذلك.
    6. لا تضمن الشركة أن الموقع الإلكتروني أو أي ميزات تفاعلية ستكون دائمًا قابلة للوصول لها أو عدم انقطاعها أو أنها آمنة في الوقت المناسب أو خالية من الأخطاء أو خالية من فيروسات الحاسب الآلي أو غيرها من التعليمات البرمجية الغازية أو الضارة، أو أن الموقع الإلكتروني أو أي ميزات تفاعلية لن تتأثر بأحداث القوة القاهرة، بما في ذلك عدم القدرة على الحصول على المواد الضرورية أو مرافق المعدات أو الطاقة أو الاتصالات أو عجزها، أو نقص معدات أو مرافق الاتصالات وفشل تكنولوجيا المعلومات أو معدات أو مرافق الاتصالات. يجوز للشركة وقف أو سحب أو تقييد إتاحة كل أو أي جزء من الموقع الإلكتروني أو أي ميزات تفاعلية لأسباب تجارية وتشغيلية في أي وقت، ولن تكون مسؤولة عن أي انقطاع في الخدمة، سواء كان ذلك مقصودًا أو غير ذلك. نوصي بأن تحتفظ بنسخة احتياطية من أي محتوى وبيانات مستخدمة في الموقع الإلكتروني، لحمايتك في حالة وجود مشكلات بالموقع الإلكتروني أو الخدمة.
    7. لا تتحمل الشركة مسئولية أي فشل يتعلق بالتزاماتها بموجبه، والذي ينتج بشكل مباشر أو غير مباشر من فشل أو انقطاع البرامج أو الخدمات المقدمة من الأطراف الخارجية.
    8. لا تتحمل الشركة مسئولية العواقب المباشرة أو غير المباشرة لربط المستخدم بأي موقع الإلكتروني آخر من الموقع الإلكتروني، ولم توافق الشركة على هذه المواقع المربوطة أو المواد أو المعلومات المتاحة منها.
    9. لا تضمن الشركة ولا تقر بأن المعلومات القابلة للوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني دقيقة أو كاملة أو حالية. لا تتحمل الشركة أي مسئولية من أي نوع عن أي استخدام ينفذه المستخدم بهذه المعلومات. يتم تقديم الموقع الإلكتروني والخدمة واستخدام جميع المرافق ذات الصلة "كما هي، كما هي متاحة" دون أي ضمانات سواء صريحة أو ضمنية.
    10. لم يتم تطوير الموقع الإلكتروني والخدمة (ولم يتم كتابة المواد) لتلبي متطلبات المستخدم الفردية، ويتحمل المستخدم وحده مسئولية التأكد من أن الموقع الإلكتروني والمواد والخدمة مناسبة لأغراضه، قبل إبرام أي معاملة أو قرار. يقبل المستخدم الذي يتخذ أي قرار مالي أو غير ذلك بناءً على المواد أو غيرها من المعلومات المتاحة في الموقع الإلكتروني، أنه يفعل ذلك على مسئوليته فقط على وجه الحصر، وأن الشركة لا تتحمل أي مسئولية في هذا الصدد.
    11. لا تنطبق أي من البنود الواردة هنا فيما يخص تقييد المسئولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمال الشركة أو وكلائها الذين تم تعيينهم.
    12. تتحكم الشركة في الموقع الإلكتروني وتعرضه من مرافق في دبي، بالإمارات العربية المتحدة. لا تقر الشركة 
أو تضمن أن الموقع الإلكتروني مناسبًا للاستخدام في مواقع أخرى. بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني أو يدخلون إليه من ولايات أخرى، فإنهم يفعلون ذلك بإرادتهم ومسئوليتهم، وهم يتحملون مسئولية الامتثال للقانون المحلي.
  8.  سبل الانتصاف
    1. يوافق المستخدم على الدفاع عن الشركة، دوبيزل جروب القابضة المحدودة، وتعويضها ودرأ الأذى عنها هي ومسئوليها وشركاتها الفرعية وشركاتها التابعة وخلفائها والمتنازل لهم ومديريها ووكلائها ومزودي خدماتها ومورديها وموظفيها، من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر (سوار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية)، والتكاليف أو الديون والمصروفات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة) التي تنشأ عن (أ) استخدامك غير السليم أو عدم قدرتك على استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمة، و(ب) إخلالك بأي من أحكام هذه الشروط، و(ج) انتهاك حقوق الغير، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي حقوق نسخ ونشر أو علامة تجارية أو أسرار تجارية أو أي ملكية أخرى أو حقوق خصوصية. بقدر ما يسمح القانون، يظل التزام الدفاع والتعويض المذكور قائمًا بعد فسخ هذه الشروط أو تعديلها أو انتهاء مدتها هي واستخدامك للموقع الإلكتروني والخدمة.
  9. فئات عقارات للبيع وعقارات للإيجار على الموقع الإلكتروني
    1. إذا كنت تدرج عقارًا على هذا الموقع الإلكتروني، فيما يلي التزاماتك:
      1. تضمن أنك تمتلك رخصة سارية من هيئة التنظيم العقاري أو ما يساويها في الإمارة التي تعلن فيها.
      2. إذا كان المشروع خارج الخطة (قيد البناء)، تضمن أن المشروع مسجل لدى هيئة التنظيم العقاري.
      3. إذا كنت مشتركًا في أنشطة إيجار من الباطن، تضمن أنك تمتلك رخصة نشاط "إيجار وإدارة ملكية الآخرين" من كلا من دائرة التنمية الاقتصادية في دبي وهيئة التنظيم العقاري.
      4. إذا كنت مشتركًا في نشاط إيجار المنازل قصير المدى أو للعطلات، فتضمن أنك تمتلك رخصة نشاط من دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي.
      5. وفقًا للوائح هيئة التنظيم العقاري، يجب عليك الحصول على موافقة لكل إعلان بيع أو إيجار (يقع داخل أو خارج دبي) وعرض رقم تصريح هيئة التنظيم العقاري، ورقم تسجيل المكتب ورقم تسجيل الوسيط على جميع الإعلانات.
      6. تضمن أنك تمتلك رخصة سارية من هيئة التنظيم العقاري أو ما يساويها في الإمارة التي تعلن فيها.
      7. إذا كان المشروع خارج الخطة (قيد البناء)، تضمن أنه مسجلًا لدى هيئة التنظيم العقاري، وتملك حساب ضمان معتمد من هيئة التنظيم العقاري للمشروع.
      8. وفقًا للوائح هيئة التنظيم العقاري، يجب عليك الحصول على موافقة لكل إعلان عقاري (يقع داخل أو خارج دبي) وعرض رقم تصريح هيئة التنظيم العقاري على جميع الإعلانات.
      9. تضمن أن مالك / صاحب العقار، أو أنك تمتلك تصريحًا ساريًا لإدراج العقار في الموقع الإلكتروني.
      10. إذا كنت مشتركًا في نشاط إيجار المنازل قصير المدى أو للعطلات، فتضمن أنك تمتلك رخصة نشاط من دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي.
      11. تضمن أنك تمتلك موافقة سارية ومكتوبة من المالك قبل الإعلان على الموقع الإلكتروني، وأنه يحق لك قانونًا نشر هذا الإعلان.
      12. لا يجوز لك الإعلان سوى عن العقارات المتاحة حاليًا للبيع أو الإيجار. يحق لنا -وفقًا لتقديرنا- إزالة أي إعلانات (لن يتم رد رسوم الإعلان).
      13. تضمن أن الإعلان لا يحتوى على لغة غير قانونية أو استخدام غير قانوني للعين، بما في ذلك:
        1. (‌أ) البيانات التي تضر بالسمعة أو البيانات المضللة أو الخادعة.
        2. (‌ب) مشاركة عقار يتجاوز حد الإشغال القانوني (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سكن العزاب والاستخدام متعدد الأسر).
        3. (‌ج) مشاركة عقار بين أفراد غير أقارب من الجنس الآخر.
        4. (‌د) مشاركة عقار بأي طريقة تعد غير قانونية.
        5. (‌ه) أي لغة أخرى تروج للأنشطة غير القانونية أو غير الأخلاقية بموجب قانون الإمارات العربية المتحدة.
      14. إذا كنت تدرج عقارًا على أي جزء من الموقع الإلكتروني، فيما يلي التزاماتك:
        1. (‌أ) تشمل إعلانات الشركة عقارات حقيقية للبيع أو الإيجار. لا تعد الشركة بمثابة وساطة عقارية، وتفاصيل المعلومات التي نتيحها على الموقع الإلكتروني مقدمة إلينا من وسطاء أو ملاك أو أصحاب عقارات أو مطورين خارجيين.
        2. (‌ب) لا تتحقق الشركة من تفاصيل إدراج العقار المقدمة إلينا من الغير، ولا تقر أو تضمن دقتها أو اكتمالها.
        3. (‌ج) يجب عليك أنت - مستخدم الموقع الإلكتروني- بذل العناية الواجبة وعدم الاعتماد على أي تفاصيل في الإعلانات.
        4. (‌د) لا تتحقق الشركة من رقم ترخيص هيئة التنظيم العقاري لجميع شركات الوسطاء العقاريين قبل السماح لهم بالإعلان على الموقع الإلكتروني.
  10. تسجيل المكالمات للوسطاء العقاريين
    1. يشترك بعض الوسطاء العقاريين (الوسطاء) المرخصين من هيئة التنظيم العقاري، والذين يعلنون على موقعنا الإلكتروني، في خدمة يكون بموجبها لإدراج العقار رقم هاتف محدد بشكل فريد، ويتم تسجيل المكالمة تلقائيًا لأغراض الجودة والتدريب. باستخدام الخدمة، أنت توافق صراحةً على تسجيل مكالمتك الهاتفية عند الاتصال بوسيط فيما يخص الإعلان في فئة العقارات على الموقع الإلكتروني، وتوافق على أنه لا يوجد إنذار آو موافقة أخرى مطلوبين.
  11. باقة الخدمات الإعلانية
    1. إذا كنت عميلُا أو مشتريًا أو أيًا من مسئوليهم أو مديريهم أو موظفيهم أو وكلائهم أو مقاوليهم أو مقاوليهم من الباطن أو ممثليهم، تنطبق الشروط الإضافية التالية عليك:
      1. يجوز للشركة أن تنشر على الموقع الإلكتروني أي معلومات مقدمة أو متاحة إلى الشركة بواسطة العميل أو بالنيابة عنه. يقر العميل ويوافق على أن الشركة لا تعتبر في حالة انتهاك لأي من التزامات السرية نتيجة لنشر هذه المعلومات.
      2. يجوز للشركة عمل تغييرات تشغيلية في باقة الخدمات الإعلانية والمنتجات الفردية بموجب تلك الإعلانات في أي وقت. سوف تبذل الشركة جهودها المعقولة لتقديم إخطار بالتغييرات الجوهرية من خلال نشر رسالة على الموقع الإلكتروني أو من خلال إخطار العميل.
      3. وفقًا للبند 7-11، لا تتجاوز مسئولية الشركة بأي حال من الأحوال 20,000 درهمًا إماراتيًا فيما يتعلق بتقديم باقة الخدمات الإعلانية إلى العميل، بعض النظر عن سبب الإجراء والخسائر التي تكبدها العميل.
  12. أحكام عامة
    1. وفقًا للبند 6-2 ، تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وأي مستند آخر مدمج صراحةً، الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة، ولا يستند أي طرف على أي إقرار يقدمه الطرف الآخر، ما لم يكن هذا الإقرار مدرج صراحةً في هذه الشروط. لا يوجد نص في هذا البند 12-1 يعفي أيًا من الطرفين من المسئولية عن البيانات المضللة الخادعة، ولا يحق لأي طرف الحصول على أي تعويض عن الإهمال أو البيان المضلل غير المتعمد، إلا إلى الحد (إن وجد) الذي يسمح به القاضي أو المحكم بالاستناد إلى هذا البيان كونه عادلًا ومعقولًا.
    2. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير شروط أعمالها من حين إلى آخر. تاريخ السريان في الوقت الذي يقرأ فيه المستخدم هذه الشروط منصوص عليه في صدر هذه الشروط. قبل استخدام الموقع الإلكتروني مرة أخرى مستقبلًا، يجب على المستخدمين مراجعة أن تاريخ السريان لم يتغير. وإذا كان قد تغير، فيجب على المستخدم فحص مجموعة الشروط والأحكام الجديدة واستخدام الموقع فقط عند قبوله بالشروط والأحكام الجديدة. إذا لم تقبل هذه التغييرات، فيجب عليك على الفور ألا تستمر بالدخول إلى الموقع الإلكتروني واستخدام الخدمة.
    3. إذا كان أي شرط من هذه الشروط أو أي جزء منه لاغيًا لأي سبب كان، فيعتبر أنه محذوف، وتستمر باقي الشروط سارية ونافذة بالكامل.
    4. تحتفظ الشركة بالحق في نقل أي أو جميع حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط أو التعاقد عليها من الباطن. لا يجوز للمستخدم إسناد حقوقه والتزاماته بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقة الشركة الكتابية المسبقة.
    5. يجوز تسليم أي إخطار يُقدم بموجب هذه الشروط شخصيًا أو بالبريد إلى آخر عنوان بريد إلكتروني معروف للمرسل إليه. يتحمل المستخدمون مسئولية إخطار الشركة على الفور بأي تغيير في عنوانه أو عنوان بريده الإلكتروني. يعتبر أي إخطار من هذا القبيل أنه قد تم إرساله وأن المرسل إليه قد استلمه في وقت تسليمه، وذلك عند تسليمه شخصيًا وإذا تم إرساله بالبريد الإلكتروني، فيعتبر أنه قد تم تسليمه بعد إرسال البريد بأربع وعشرين ساعة.
    6. لا تتحمل الشركة مسئولية أي خسارة يتكبدها الطرف الآخر، ولا تعتبر أنها في حالة تقصير، عن أي تأخير أو فشل في الأداء بموجبه، والناتجين عن أي أفعال أو أسباب خارج إرادتها المعقولة أو لأسباب القضاء والقدر أو لأفعال أو لوائح أي سلطة حكومية أو فوق وطنية.
    7. أي تأخير أو تسامح من الشركة في تنفيذ أحكام هذه الشروط أو أي من حقوقها بموجبه، لا يُفسر على أنه تنازل عن هذا الحكم أو الحق بعد ذلك في تنفيذه.
    8. تعد العناوين الرئيسية في هذه الشروط إرشادية فقط، وليس لها أهمية قانونية أو تعاقدية.
    9. تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين مركز دبي المالي العالمي، دبي ، الإمارات العربية المتحدة، ويخضع الطرفات إلى الولاية القضائية الحصرية لمحاكم مركز دبي المالي العالمي، باستثناء أنه يجوز للشركة اتخاذ إجراء في أي ولاية قضائية ذات صلة لتنفيذ حقوق الملكية الفكرية. توافق على أن أي سبب لرفع دعوى بواسطتك أو الناتجة عن استخدامك للخدمة أو الموقع الإلكتروني، يجب أن تبدأ في غضون مدة معقولة، وبأي حال من الأحوال، في غضون عام واحد من ظهور سبب الدعوى.
    10. تؤول هذه الشروط لمصلحة خلفاء كلا الطرفين وتكون ملزمة لهم.
    11. إذا تُرجمت هذه الشروط إلى أي لغة أخرى، وكان هناك خلاف بين النص الإنجليزي والنص باللغة الأخرى، تكون الأولوية للنص الإنجليزي.
    12. جميع تصميمات الموقع الإلكتروني ونصوصه ورسوماته واختيار ترتيبه ضمن حقوق النسخ والنشر، 2023 ©، Bayut.com، جميع الحقوق محفوظة.
سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: ۱۴ شهر فبراير ٢٠٢۴

ما الذي تغطيه سياسة الخصوصية هذه؟

خصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لشركة بيوت. ونحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية (على النحو الموضح أدناه بمزيد من التفصيل). نريد أن نلتزم الشفافية معك بشأن كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها في توفير خدمات موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول ("المنصة") لك وإخبارك بحقوقك للتمتع بالخصوصية وكيفية حماية القانون لك.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية جمع شركة بيوت لبياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال استخدامك لهذه المنصة.

باستخدامك المنصة، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها، ونقلها على النحو المبين في سياسة الخصوصية.

مع أخذ ذلك الأمر في الاعتبار، تغطي سياسة الخصوصية ما يلي:

يجوز لنا مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بعد إخطارك بذلك أو بدونه. إذا حدث ذلك، فسيتوفر الإصدار الجديد من سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة.

قد تُنشر سياسة الخصوصية بلغات مختلفة. إذا نُشرت وشابتها أي تناقضات بين الإصدارات، فيسود إصدار اللغة الإنجليزية.

من نحن وكيفية الاتصال بنا؟

من نحن؟

تشغِّل شركة بيوت ويب ببليشينج م.ح. ذ.م.م المنصة وبالتالي فهي المتحكمة في بياناتك الشخصية (يُشار إليها إما باسم "بيوت" أو "بضمائر المتكلم الجمع المتصلة" أو "المنفصلة" في سياسة الخصوصية الماثلة). عنواننا هو الطابق السابع، المبنى 3، حي دبي للتصميم، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

كيفية التواصل معنا؟

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@bayut.com.

البيانات الشخصية التي نجمعها منك

يرد إيضاح البيانات الشخصية التي نجمعها منك مباشرة في الجدول أدناه.

"البيانات الشخصية" هي معلومات حول فرد تتحدد منها هوية هذا الفرد أو يمكن التعرف عليه بشكل مباشر، ولا تتضمن ‘البيانات مجهولة المصدر’ (وهي المعلومات التي تمت حُذفت منها هوية الفرد نهائيًا). مع ذلك، فه ي تتضمنيانات بأسماء مستعارة’ (وهي معلومات لا تحدد هوية الفرد بمفردها، بل عند دمجها مع معلومات إضافية، يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد). تفاديًا للشك، لا تشكِّل المعلومات المتعلقة بالعقارات التي أدخلتها في المنصة بياناتك الشخصية، إذ لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك، ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على هذه المعلومات.

فئة البيانات الشخصية ما معني ذلك؟
بيانات الهوية الاسم الأول، أو اسم العائلة، أو اسم المستخدم، أو مُعرِّف مشابه، وصورة الملف الشخصي، والنوع، والعمر.
بيانات الاتصال عنوان البريد الإلكتروني، والعنوان الفعلي، ورقم (أرقام) الهاتف.
بيانات الموقع الموقع التقريبي إذا قمت بتمكين هذه الميزة عبر جهازك. تُستخدم هذه البيانات، على سبيل المثال، لمساعدتك في البحث عن العقارات الموجودة حولك، أو للتحقق من القائمة باستخدام أداة "TrueCheck" لدينا.
بيانات الإدراج تفاصيل حول إدراجاتك السابقة والحالية على المنصة، بالإضافة إلى تفاصيل إدراجات المستخدمين الآخرين التي شاهدتها. يتضمن هذا الأمر (على سبيل المثال لا الحصر) معلومات القائمة مثل الصور، ومقاطع الفيديو، والجولات الافتراضية، والأسعار، ونوع العقار، وتاريخ العقار، والوصف العام للعقار.
بيانات الدفع الجزئي قد يُحتفظ بتفاصيل بطاقة الائتمان الجزئية في الملف إذا كنت بحاجة إلى الدفع لنا من خلال المنصة أو بطريقة أخرى خلافًا لذلك. لا نحتفظ ببيانات الدفع الكاملة الخاصة بك لأسباب أمنية.
بيانات أداة BayutGPT

تلقى أداة BayutGPT لدينا دعمًا من الذكاء الاصطناعي وتمكنك من طرح الأسئلة حول الخدمة أو عقار معين يثير اهتمامك. يجب أن تكون مستخدمًا مسجلًا على المنصة لاستخدام هذه الخدمة.

جى الأخذ في الاعتبار أنك تتفاعل مع أداة BayutGPT من خلال مربع النص الحر، مما يعني أننا لا نتحكم في المعلومات التي قد تدخلها أو مخرجات الاستجابة.

بيانات التسويق تفضيلاتك في استلام الرسائل التسويقية منا.
بيانات الدردشة تفاصيل الرسائل التي تتبادلها معنا أو مع مستخدمين آخرين للمنصة، على سبيل المثال عبر تطبيق واتساب.
بيانات المكالمة تسجيلات المكالمات بينك وبين فِرقنا، أو بينك وبين المستخدمين أو الوكلاء الآخرين الذين تتصل بهم بخصوص عقار من خلال نموذج أو رابط على المنصة، والتي تُسجَّل لأغراض المراقبة والتدريب.
البيانات السلوكية المعلومات المُستنتجة أو المُفترضة التي تتعلق بسلوكك واهتماماتك بناءً على نشاطك على المنصة. غالبًا ما تُجمع هذه المعلومات وتُصنَّف في "شرائح" على أساس تجميعي.
البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع الميزات الإضافية للمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والمنصة والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع أو استخدام خدماتنا.

البيانات المجمعة

نجمِّع أيضًا "البيانات المجمعة" ونستخدمها ونشاركها، مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لعدد من الأغراض. قد تُستخلص البيانات المُجمعة من بياناتك الشخصية، لكن بمجرد تجميعها في شكل مُجمع، فإنها لن تشكل بيانات شخصية لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بياناتك السلوكية لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى خاصية معينة في المنصة. مع ذلك، إذا دمجنا البيانات المُجمعة أو ربطناها ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المُجمعة على أنها بيانات شخصية ستُتسخدم وفقًا لسياسة الخصوصية هذه

الفئات الخاصة للبيانات الشخصية

لا نجمع عن عمد أي "فئات خاصة من البيانات الشخصية" عنك (والتي تضم على سبيل المثال، تفاصيل حول عرقك أو أصلك العرقي، ومعتقداتك الدينية أو الفلسفية، وآرائك السياسية، ومعلومات حول صحتك، وبياناتك الجينية و/ أو البيومترية، ومعلومات عن جرائمك وإداناتك).

ننصحك بعدم مشاركة أيٍ من هذه البيانات معنا (على سبيل المثال، من خلال وظيفة الدردشة الداعمة لدينا) أو مع مستخدمين آخرين للمنصة (على سبيل المثال، من خلال وظيفة الدردشة بين مستخدم ومستخدم). مع ذلك، إذا اخترت مشاركة هذه البيانات معنا أو مع مستخدمين آخرين للمنصة، فإنك توافق على معالجتنا لهذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

ماذا يحدث إذا رفضت تقديم البيانات الشخصية الضرورية؟

لست مضطرًا إلى تقديم أي بيانات شخصية لنا. مع ذلك، عندما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية إما لمنحك حق الوصول إلى المنصة أو للامتثال للقانون المعمول به، مع عدم تقديمك لتلك البيانات الشخصية عند الطلب، فقد لا نتمكن من منحك حق الوصول إلى المنصة. على سبيل المثال، نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني لتسجيل حسابك على المنصة.

البيانات الشخصية التي نجمعها من مصادر أخرى

بالإضافة إلى البيانات الشخصية التي نجمعها منك مباشرة (على النحو الموضح في القسم الموجود أعلى هذا القسم مباشرة)، فإننا نجمع أيضًا بعض بياناتك الشخصية من مصادر خارجية. ترد هذه المصادر في الجدول أدناه.

المصادر الخارجية فئات البيانات الشخصية
منصات التواصل الاجتماعي
  • بيانات الهوية
  • بيانات الاتصال
الشركات التابعة لنا
  • بيانات الهوية
  • بيانات الاتصال
  • بيانات التسويق
مزودو خدمات التحليلات
  • البيانات السلوكية
  • البيانات الفنية
المعلنون
  • البيانات السلوكية
  • البيانات الفنية

كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية وسببه

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها على النحو المُبين أدناه، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسببٍ آخر ويكون هذا السبب متوافقًا مع الغرض الأصلي. إذا كنا بحاجة إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنحدِّث سياسة الخصوصية هذه وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك (يُرجى الرجوع إلى قسم "التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه" أدناه).

ما هو "الأساس القانوني" لمعالجتنا لبياناتك الشخصية؟ 

فيما يتعلق بكل غرض من الأغراض التي نستخدم بياناتك الشخصية من أجلها، تتطلب قوانين الخصوصية المعمول بها التأكد من أن لدينا "أساس قانوني" لهذا الاستخدام. في أغلب الأحيان، سنعتمد على أحد الأسس القانونية التالية:

  • عندما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك (على سبيل المثال، لتزويدك بإمكانية الوصول إلى المنصة) ("ضرورة التعاقدية").
  • عندما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية ("الامتثال للقانون").
  • عندما نحصل على موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لغرض محدد ("الموافقة").

لقد حددنا أدناه، في شكل جدول، الأسس القانونية التي نعتمد عليها عند معالجة بياناتك الشخصية.

الغرض فئات البيانات الشخصية لماذا نفعل ذلك أساسنا القانوني
إنشاء حساب
  • بيانات الهوية
  • بيانات الاتصال
لتسجيلك باعتبارك مستخدم على المنصة وإدارة حساب المستخدم. الضرورة التعاقدية
تشغيل المنصة
  • بيانات الهوية
  • بيانات الاتصال
  • بيانات الموقع
  • بيانات الإدراج
  • بيانات الدردشة
  • بيانات المكالمة
لتمكين مستخدمي المنصة من البحث عن العقارات والاتصال بالمالك أو الوكيل ذي الصلة، وتزويد الوكلاء بالتحديثات حول العقارات المُعلن عنها على المنصة. الضرورة التعاقدية
تمكين المعاملات
  • بيانات الهوية
  • بيانات الاتصال
  • بيانات الإدراج
  • بيانات الدردشة
  • بيانات المكالمة
لتمكين مستخدمي المنصة من البحث عن العقارات والاتصال بالمالك أو الوكيل ذي الصلة، وتزويد الوكلاء بالتحديثات حول العقارات المُعلن عنها على المنصة. تسهيل المدفوعات
تسهيل المدفوعات
  • بيانات الهوية
  • بيانات الاتصال
  • بيانات الدفع الجزئي
تسهيل المدفوعات من خلال المنصة. نعتمد على معالجات مدفوعات خارجية لمعالجة المدفوعات، ولا يمكننا الوصول إلى بيانات الدفع الكاملة أو الاحتفاظ بها. الضرورة التعاقدية
تشغيل أداة BayutGPT
  • بيانات أداة BayutGPT
لتشغيل أداة BayutGPT لدينا وتقديم الإجابات، والتوصيات، والمعلومات لك. الضرورة التعاقدية
التحليلات
  • بيانات الإدراج
  • البيانات السلوكية
  • البيانات الفنية

لفهم كيفية استخدامك أنت والمستخدمين الآخرين للمنصة ولتصنيف قاعدة المستخدمين في مجموعات لأغراض التسويق.

للتعرف على توجهات أسعار العقارات وتجميع البيانات حول أسعار العقارات، التي قد نسوِّقها تجاريًا.

تُجمَّع جميع البيانات ذات الصلة وتصبح مجهولة المصدر.

الضرورة التعاقدية
التسويق
  • بيانات الاتصال
  • بيانات التسويق
لإرسال رسائل تسويقية إليك، إلى حيث وافقت على استلامها. الموافقة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • البيانات الفنية
لتتبع المشكلات التي قد تحدث على منصتنا ومعالجتها. الضرورة التعاقدية
منع الاحتيال
  • بيانات الهوية
  • بيانات الاتصال
للحفاظ على منصتنا والأنظمة المرتبطة بها عاملة وآمنة. الامتثال للقانون

مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

يوضح الجدول أدناه الأشخاص الذين يمكننا مشاركة بياناتك الشخصية معهم وسبب مشاركتنا لها.

نطلب من جميع مستلمي بياناتك الشخصية تنفيذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحمايتها بشكل مناسب، بما يتوافق مع سياساتنا وأي التزامات تتعلق بأمن البيانات تنطبق علينا. نحن لا نسمح لمزودي الخدمات الخارجيين الذين يعالجون بياناتك الشخصية بالنيابة عنا باستخدامها لأغراضهم الخاصة، ونسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض مُحددة وفقًا لتعليماتنا.

المستلمون لماذا نشاركها
المستخدمون الآخرون للمنصة

نحتاج إلى مشاركة بعض بياناتك الشخصية مع مستخدمين آخرين للمنصة عندما ترغب في التعامل معهم من خلال المنصة.

قد يشمل ذلك الوكلاء الذين أدرجوا العقارات التي تهتم بها، وفي هذه الحالة قد يتمكن العديد من ممثلي الوكلاء من الوصول إلى بياناتك الشخصية. لهذا الغرض، يشمل "الوكلاء" الوكلاء العقاريين، و/ أو الوكلاء التجاريين، و/ أو وكلاء الإيجارات، و/ أو وكلاء الإدارة، و/ أو مطوري العقارات و/ أو خبراء معاينة العقارات.

من خلال إدخال عقار على المنصة، ستكون المعلومات ذات الصلة وأي بيانات شخصية مرتبطة بملف تعريف حسابك (بما في ذلك اسم المستخدم وصورة ملفك الشخصي) متاحة للعامة، ويمكن نسخها ومشاركتها خارجيًا من خلال جميع المستخدمين الآخرين لمنصتنا. قد تظهر هذه المعلومات أيضًا في نتائج محركات البحث التابعة لجهة خارجية (على سبيل المثال، نتائج بحث جوجل). يُرجى التأكد من أنك موافق على إتاحة هذه المعلومات للجمهور قبل تقديمها على منصتنا.

جهات الإقراض

إذا اخترت التقدم بطلب للحصول على موافقة مسبقة على الرهن العقاري، أو استخدام حاسبة الرهن العقاري لدينا، فقد نحتاج إلى مشاركة بعض بياناتك الشخصية مع شركائنا المصرفيين.

مزودو الخدمات

يزودنا مزودو الخدمات لدينا بمجموعة من الخدمات الضرورية لتشغيل المنصة (على سبيل المثال، تكنولوجيا المعلومات، أو خدمات إدارة النظام، أو خدمات التسويق)، وقد يكون لديهم حق الوصول إلى بياناتك الشخصية نتيجةً لذلك.

الشركات التابعة

شركة بيوت هي جزء من مجموعة دوبيزل، التي تدير منصات استهلاكية أخرى وتشارك التكنولوجيا مع بيوت. قد تطلب الشركات التابعة لنا الوصول إلى بياناتك الشخصية لأنها تساعدنا في تشغيل المنصة وإدارة بيانات المستخدم.

المستشارون المحترفون

قد يطلب المحامون، والمصرفيون، والمدققون، وشركات التأمين، والمستشارون الآخرون لدينا وصولًا محدودًا إلى بياناتك الشخصية عندما يقدمون لنا خدمات استشارية، ومصرفية، وقانونية، وتأمينية، ومحاسبية.

السلطات العامة

قد تطلب منا السلطات العامة الكشف عن بيانات المستخدم لها في ظل ظروف معينة، حيثما يقتضي القانون ذلك (على سبيل المثال، في حالة تحقيق الشرطة).

المستحوذ (المستحوذون)

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية في حالة حدوث أي عملية إعادة تنظيم، أو اندماج، أو بيع، أو مشروع مشترك، أو التنازل، أو النقل، أو التصرف بشكل آخر في كل أو أي جزء من أعمالنا، حتى يتمكن أي مستحوذ (مستحوذين) محتمل من الاستمرار في تشغيل منصة. في هذه الحالة، سنضمن استمرار أي مستلم (مستلمين) في استخدام بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

عمليات نقل البيانات

يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى مناطق خارج الدولة التي تتواجد فيها والتي قد لا تُعتبر على نفس مستوى توفير حماية البيانات مثل بلدك الأصلي، حسب الضرورة للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنضمن دائمًا أن أي عمليات نقل لبياناتك الشخصية عبر الحدود تتوافق مع المتطلبات المعمول بها.

الكيفية التي نحافظ بها على أمن بياناتك الشخصية؟

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو تغييرها عن طريق الخطأ، أو استخدامها، أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها.

نُقصِر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين وغيرهم من الموظفين الذين لديهم حاجة عمل للحصول على هذا الوصول، ويخضع جميع هؤلاء الأشخاص لواجب تعاقدي يتعلق بالسرية.

وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق فعلي أو مشتبه به للبيانات الشخصية. في حالة حدوث أي خرق من هذا القبيل، لدينا أنظمة سارية للتخفيف من أي تأثير على خصوصيتك والعمل مع الجهات التنظيمية المختصة.

الوقت الذي تبقى فيه بياناتك الشخصية قيد التخزين؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما أننا بحاجة إلى استخدامها بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تُطلب فترة احتفاظ أطول بموجب القانون المعمول به (على سبيل المثال، للأغراض التنظيمية).

في بعض الظروف، قد نخفي هوية بياناتك الشخصية بحيث لا يمكن ربطها بك بعد ذلك. قد نحتفظ بهذه البيانات مجهولة المصدر إلى أجلٍ غير مسمى.

تُراجع سياسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا على فترات منتظمة وتتوافق مع جميع المتطلبات المعمول بها.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؟

حقوقك

في بعض الظروف، قد تتمتع بحقوقٍ معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. على سبيل المثال، قد يكون لك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا الطلب الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
  • طلب تصحيح بياناتك الشخصية. تتيح لك هذه الخاصية طلب تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
  • طلب مسح بياناتك الشخصية. تتيح لك هذه الخاصية أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها من أنظمتنا حيث لا يوجد سبب وجيه لمواصلة معالجتها.
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. تتيح لك هذه الخاصية الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لغرض محدد (على سبيل المثال: لأغراض التسويق).
  • طلب نقل بياناتك الشخصية. تتيح لك هذه الخاصية طلب نقل بياناتك الشخصية بتنسيق منظم، وشائع الاستخدام، وقابل للقراءة آليًا، إما لك أو لطرف أخر تحدده.
  • سحب موافقتك. لا يتوفر هذا الحق إلا عندما نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية. إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تزويدك بإمكانية الوصول إلى خاصيات معينة في منصتنا. وسنخبرك إذا كان الحال هكذا عند سحب موافقتك.

يُرجى ملاحظة أنه قد لا تكون كل الحقوق المذكورة أعلاه متاحة لك، وقد تكون بعض الحقوق قابلة للممارسة فقط في ظروف محددة.

كيفية ممارسة حقوقك

إذا كنت ترغب في ممارسة أيٍ من الحقوق المذكورة أعلاه، فيُرجى الاتصال بنا.

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أيٍ من حقوقك الأخرى). الغرض من هذا الإجراء الأمني هو ضمان عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. قد نتواصل معك أيضًا لنطلب منك المزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

نحاول الرد على جميع الطلبات الصحيحة خلال شهر واحد من استلامها. في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عددًا من الطلبات، وفي هذه الحالة سوف نقوم بإخطارك وإعلامك بكل جديد.

على الرغم من أننا لن نفرض عادةً رسومًا مقابل ممارسة حقوقك الموضحة أعلاه، فنحن نحتفظ بحق فرض رسوم معقولة في بعض الظروف (على سبيل المثال، إذا كان طلبك غير معقول أو إذا قدمت عددًا مفرطًا من الطلبات).

الشكاوى

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا، وسنقوم بالرد على شكواك في أقرب وقت ممكن.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على أي مشكلة تثيرها معنا، فقد يكون لك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في إقليمك.

الاتصالات التسويقية

يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى المنصة وتحديد المربعات ذات الصلة أو إلغاء تحديدها لضبط تفضيلاتك التسويقية، أو عن طريق اتباع رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل أي بريد إلكتروني تسويقي تتلقاه منا.

سياستنا تجاه القاصرين

هذه المنصة غير مخصصة لاستخدام القاصرين، ولا نراقب عمر مستخدمينا بدقة.

مع ذلك، إذا علمت أن قاصرًا يستخدم المنصة بشكل ينتهك هذا القيد، فيُرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد منا إزالة بياناته الشخصية من أنظمتنا.

قد تتضمن هذه المنصة روابط لمواقع وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. سيؤدي النقر فوق هذه الروابط إلى إخراجك من المنصة وقد يسمح لأطراف خارجية بجمع بياناتك الشخصية أو مشاركتها. لا نتحكم في مواقع وتطبيقات الطرف الخارجي ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لديه. عندما تغادر منصتنا، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني وتطبيق تزوره.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، بعد إخطارك أو بدونه.

في هذه الحالة، سنقوم بتحديث هذه الصفحة لعرض سياسة الخصوصية المُعدلة وقد نخطرك أيضًا في ظروف معينة (على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني).

أي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه ستكون سارية فور نشرها على هذه الصفحة.